AI赋能银行
Deepseek赋能银行实战-零售高效营销与精准服务
主讲:龙鑫老师【课程背景】银行竞争日益激烈,客户需求多变,传统工作模式面临效率瓶颈。如何快速识别高价值客户、制定精准营销策略、提升服务响应速度?本课程通过解析智能工具Deepseek的核心功能与实战场景,帮助银行人员将技术赋能转化为业务优势,轻松应对业绩增长与客户维护的双重挑战。银行业务痛点:▪数据沉睡:客户经理80%时间用于手工整理报表;
AI赋能银行-Deepseek在银行投诉处理场景中的应用
本课程聚焦数字化转型下银行业投诉管理的痛点与机遇,结合AI技术优势与服务经验,运用Deepseek为投诉处理提供智能化工具,旨在帮助银行人员构建“工具赋能+服务温度”的双核能力:从AI工具的应用技巧到投诉场景的主动预防,以及对到投诉事件动态管控等应对技能,提供有效的投诉应对话术、投诉处理应对流程、工单回复有参考等内容,降低投诉处理时间
商业银行数字化转型与AI赋能业务发展
数字化浪潮席卷全球,掀起了继工业革命之后又一场对人类产生深远影响的新技术革命。ChatGPT、人工智能(AI)、大数据和云计算等正在重塑商业,不过速度不像今天很多人想象的那么快。的确,从农作物收成到银行贷款,现在各个领域的决策都由数字化指导,而且,过去似乎遥不可及的东西,比如无需人工的纯AI客服,已经逐渐成为现实。开发平台、强大的处理能力以及庞大的数据存储空间等AI技术背后的技术
AI赋能授信报告提效实战——基于Deepseek工具
潘玉良老师主讲。在银行金融机构中,授信报告是评估客户信用风险、制定授信决策的核心依据,直接影响业务风险控制和资源分配效率。通过AI工具(Deepseek)的实战应用,可以大幅缩短授信报告生成周期,提升分析深度,并降低人为操作风险。课程对象:银行信贷客户经理、授信审批人员、风险管理相关人员。
易精AI与数据科学赋能银行数字化营销工作坊
为什么要学易精系列课?培训需求▪培训客户:某股份制银行。▪培训对象:支行长和客户经理。▪培训时长:线下1天▪培训主题:AI+数字化工具赋能银行营销。▪客户目标:提升支行长和客户经理的数字化与AI应用能力,让一线人员能够理解并使用数字化工具和AI能力,服务产品营销、客户经营和产能提升。▪客户明确要求:参考招商银行等先进银行的数字
“智”胜厅堂-AI赋能银行一线服务营销实战
银行网点客户体验的优劣以及营销能力的强弱,直接决定了其未来的发展前景。如今,AI技术的迅猛发展为银行服务营销带来了全新的机遇与挑战。合理运用AI技术,能够显著提升服务效能、增强营销精准度,同时保障消保合规。本课程紧密结合AI工具,旨在帮助一线员工全面提升服务效率、优化客户体验、确保合规运营,实现从“被动应对”到“主动创值”的转变。
AI赋能银行国际中台体系应用实战
胡文渊 原阿里云高级专家、百度AI业务北区负责人、AI赋能业务实战专家课程基本信息• 培训时长:6小时(上午3小时,下午3小时)• 培训对象:银行国际中台体系部门负责人与核心骨干(非技术背景,涵盖合同、商务、合规、交付及流程建设等职能,负责支持国际业务)培训目标:• 1.不涉及技术原理,聚焦“快速上手、即学即用”,提升员工用AI解决国际业务相关实际工作的能力;• 2.强化“问题拆解、逻
DeepSeek赋能银行工作效率爆炸式提升
本课程不仅聚焦DeepSeek在职场中的落地应用,还将涵盖其他优秀的国产AI工具,帮助学员全面了解并掌握这些工具的使用技巧。通过系统的讲解和实操演练,学员将学会如何利用这些AI工具提升工作效率,优化工作流程,并在实际工作中灵活运用。
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