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行业客户解决方案销售模式与实践

了解解决方案销售人才的能力结构和培养通道;掌握解决方案中客户需求的挖掘工具和技巧;掌握一种以客户感知为核心,更容易打动客户的的解决方案呈现结构;了解和掌握解决方案销售中的基本原则和关键技巧;熟悉解决方案销售流程的关键要素,熟悉买方的四个层次需求,以及销售人员应该采取的行动

杜祥林

杜祥林老师——华为营销与领导力提升专家;现任华为技术有限公司管理顾问、华为大学教授,曾任华为欧洲地区部副总裁、政府关系管理部部长、客户关系管理部部长曾任华为东欧地区部(罗马尼亚)副总裁、销售管理部部长;曾任华为欧洲地区部(德国)副总裁、人力资源管理部部长

以客户为中心、端到端集成的企业销售流程体系

销售关乎企业生死,可是很多企业的销售流程体系是散乱无序、效率低下,难以有效跟踪培育线索,难以快速响应客户需求,面向客户界面混乱,销售人员更多单兵作战,难以形成战斗力。直接导致的结果就是:市场中标概率小、中标了交付也存在各种各样风险与问题、回款缓慢甚至最后成为“烂尾工程”应收帐款巨大。这时候,就很有必要梳理并重造流程。