数据库营销-存量客户维护与经营
苏黎老师主讲。分析原因，流程不合理、缺乏有效批量维护手段、工具不好用是很重要的原因，同时分支行往往缺乏系统性的客户维护安排。本课程基于以上问题的解决，为银行零售个金一线人员量身定制，从案例切入、用经验启发、结合现场互动练习和总结 ，从多个纬度给出银行销售人员解决存量客户维护难、营销难的全面优化方案。● 体验式教学，风格多样，寓教于乐，零售经典案例融合创新实战游戏，在互动和分享中吸收课程精髓。
银业培训
决胜千里：银行电话营销实战技能训练
张玺老师主讲。银行如何从线下线上分离式的经营模式向线下线上一体化的经营模式转变，从粗放式的客户管理向精细化的客群经营转变，从简单化的产品营销向系统化的资产配置转变。本课程基于上述需求和实战环境，设计科学合理的工作流程，配套简单实用的辅助工具，对电话营销的事前、事中、事后三大环节进行深入浅出的理论讲解和方法辅导，帮助营销人员有效提升电话营销实战技能。
银行企业微信营销及场景化拓客实战技能训练
张玺老师主讲。企业微信相较于个人微信而言，在两大功能上更能满足银行的要求：一是客户信息管理的安全性与规范性，二是客户行为旅程的数据化与系统化。当然，银行人在感受到企微平台带来的客户经营效率提升的同时，也不可避免地面对着各种各样的困难与困惑。我们应当同时重视两个方面的工作，一方面是继续加强标准化流程的推动和执行，以便充分发挥企微的规范、批量优势，提升客户经营效率。
精准营销-细分客群经营和需求导向营销实战技能提升
苏黎老师主讲。1. 如何根据系统中的客群分类标签，对客户进行差异化的维护与营销。本课程基于以上需求进行设计，着力于将客群经营、活动组织、产品营销等工作，与银行营销的实战环境进行有效的融合，并结合银行在不同阶段的业务推动重点，通过经典的实战案例学习讲解，让营销人员能够快速掌握理论要点，设计自己的客户营销流程和工具，并在营销实战中有效运用。
客户经理/理财经理的工作规划与标准流程SOP
张玺老师主讲。银行如何从线下线上分离式的经营模式向线下线上一体化的经营模式转变，从粗放式的客户管理向精细化的客群经营转变，从简单化的产品营销向系统化的资产配置转变。本课程基于以上需求进行设计，分析理财经理、客户经理等营销岗位所需要的核心能力与关键技能，并从案例切入、用经验启发，结合现场互动练习和总结，从多个维度给出营销人员解决客户维护难、产品营销难的全面能力提升方案。
把握时间窗口、抢占产能高地
苏黎老师主讲。古语云，知彼解己，化百炼钢为绕指柔。围绕核心定位，强化队伍技能，关注市场变化，以不变的专业和万变的战术，精准把握客户营销中的关键触点，就一定能应对万变的需求，实现不变的目标。本课程基于以上目标的达成，为银行个金条线量身定制，从案例切入、用经验启发、结合现场互动练习和总结 ，从多个纬度给出个金负责人解决营销难题的全面优化方案。
全面维护，精准营销：银行重点客群经营实战技能提升训练
张玺老师主讲。一是从粗放式的客户管理，向精细化的客群经营转变。1. 如何根据系统中的客群分类标签，对客户进行差异化的维护与营销。本课程基于上述需求和实战环境，设计科学合理的工作流程，配套简单实用的辅助工具，对重点客群“营”与“销”的整体流程、关键环节、技术动作、配套工具等方面，进行深入浅出的理论讲解和方法辅导，帮助营销人员有效提升实战技能。
洞察先机：研读客户心理，提升营销效率
张玺老师主讲。当前形势下，银行的零售客群经营呈现了三大特征：同质化竞争更加激烈、综合化维护更加重要、个性化要求更加多元。本课程基于以上需求进行设计，分析基层管理人员和营销岗位人员在客户维护和产品营销过程中，所需要重点掌握的心理学知识，并从案例切入、用经验启发，结合实战分析，开展课堂练习，从多个维度给出解决客户维护难、产品营销难的全面能力提升方案。
理财经理全场景营销能力实战攻略
苏黎老师主讲。面对被各家银行培训过无数次的客户，CRM系统中的存量客户，各大银行使尽浑身解数，目的只有一个：提升市场份额、提升业绩产能。如何培养网点营销团队的拓展销售能力。本课程基于以上问题的解决，为银行零售个金一线量身定制，从案例切入、用经验启发、结合现场互动练习和总结 ，从多个纬度给出银行销售人员解决客户维护难、营销难的全面优化方案。
基于一点一策的银行网点营销管理提升
张玺老师主讲。在对网点的培训与辅导中，同样的流程和要求，有的网点面貌大变，绩效明显提升。进一步调研发现，这些在辅导与转型升级之后面貌依旧的团队，关键问题还是其管理者的问题，突出表现在：。本课程基于以上需求，从案例切入、用经验启发、结合现场研讨和场景演练，从多个维度给出一点一策的银行基层管理人员的综合能力提升路径。
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