《银行柜面顺势营销培训》 江涛老师的《银行柜面顺势营销培训》课程在客户办理业务时,柜员通过与其聊天,掌握到客户有关的信息和需求。在了解客户信息时,不单单是客户资源的信息,客户自身的信息,如爱好、理财能力和意愿等也是柜员需要掌握的重要内容,可以在谈话中获得。 银行保险 2026年10月25日 0 点赞 14 浏览