产品思维

基于客户视角的产品思维

一. 客户视角产品思维的“道”1.客户分类:性别、年龄、消费力、文化、阶层2.供给定位:痛点(三角模型)、痒点、爽点3.需求获取:马斯洛需求金字塔4.用户研究:问卷调查、深度访谈、焦点小组、观察法、日志研究、数据挖掘5.科学思维:统计学、第一性原理、因果性和相关性、控制变量法6.结构性思维:象性分割、时间线、层级图

企业业务的需求分析与落地实施

给业务设计插上产品思维的翅膀【课程背景】互联网产品经理胜在思维,传统企业值得借鉴。中国互联网经过20年的发展,创造了众多的优秀的产品,这些产品都是由产品经理创造的,其思维也是优秀的。而传统企业如何借鉴?这就是本课程要解决的。然而要解决却不易,因为互联网产品经理并不理解传统行业,这就无法提出有针对性的建议。但本课程老师,则既具有传统行业产品经验,也有互联网行业的产品经验,历任产品经理、总监和副总经理