产品思维

产品思维

培训对象:产品中心(总监、经理、主管)、运营中心管理人员、技术中心管理人员、对产品感兴趣的人士;课程时间:1天课程背景:当今时代是产品极度丰富甚至是产品过剩的时代,已经从渠道为王转向产品为王,如何建立产品思维就显得尤为重要,那么什么是产品? 产品思维该如何建立?产品思维都包含哪些层面?本课程将进行详细解析。

基于客户视角的产品思维

一. 客户视角产品思维的“道”1.客户分类:性别、年龄、消费力、文化、阶层2.供给定位:痛点(三角模型)、痒点、爽点3.需求获取:马斯洛需求金字塔4.用户研究:问卷调查、深度访谈、焦点小组、观察法、日志研究、数据挖掘5.科学思维:统计学、第一性原理、因果性和相关性、控制变量法6.结构性思维:象性分割、时间线、层级图