人员管理

银行客户的分层管理和分层经营及网点绩效和人员管理

课程背景:近年来,随着我国金融业的迅猛发展,各商业银行间竞争压力持续加大。在竞争激烈的市场面前,客户成为了商业银行最重要的资源。商业银行越来越意识到客户资源是竞争的制胜法宝。同时“一切以客户为中心”的思想也深入了每位营销人员的心中。那么,如何才能在这场客户的争夺大战中赢得客户、留住客户,并建立起可持续发展的多赢客户关系,便成为了商业银行急需解决的重要问题。课程收益:通过老师的讲解,对客户分层管理和

非人力资源经理的人力资源管理

张冲老师《非人力资源经理的人力资源管理》课程针对非HR经理因绩效或工龄晋升后面对人力资源管理问题不知所措的痛点,系统教授直线经理如何正确理解角色职责、有效选拔人、培养人、使用人和激励人。课程涵盖面试甄选技能提升人员识别能力,培育人的方法工具提升育人能力,用人的方法策略提升用人有效性,留人的方法策略降低关键人才流失率,激发管理者高度重视人力资源管理,增强人员管理意识,提升整体管理效能。
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