银行厅堂优质服务与主动营销 黄文静老师的《银行厅堂优质服务与主动营销》课程,随着移动互联网的深入,银行同样遇到了获客难的问题,厅堂有效客源稀缺,线上获客渠道也没有跑通,因此在互联网营销领域,银行有很大的挖掘空间。 银行保险 2026年10月16日 0 点赞 46 浏览
优质服务与投诉化解技巧 随着市场竞争的不断加剧,企业产品质量的差距越来越小,服务成为体现企业竞争力的重要因素。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争关注的新焦点。本课程从服务意识、服务心态、服务礼仪、服务技能等四个部分,系统讲述客服相关知识、技能及现场演练,从而提升参训人员客户服务的岗位能力。 营销管理 2025年11月13日 0 点赞 623 浏览