绘声绘色-培训师的授课技巧与呈现
主讲：冯青老师6-12课时对于现代企业的管理者来说，不会教导就不会领导。合格的管理者需要具备培训下属的能力，做企业教练，做指导者。否则，不仅不利于部属的成长，自己的提升空间也很有限。对于不论企业内训师，讲师，培训师，只要涉及讲授课程，怎么讲比讲什么更重要，我们经常看到一些没有经过专业训练的朋友，空有一肚子的本领就是不能有效的讲出来，他在台上讲，下面学员看手机
冯青
星服务 心营销-青年员工服务礼仪与营销技巧提升
主讲：冯青老师，在金融行业竞争日趋激烈的当下，服务与营销已成为银行核心竞争力的关键组成部分。随着零售业务的快速发展和客户需求的日益多元化，新员工的服务意识与营销能力成为影响银行市场竞争力的重要因素。本次培训将结合零售银行业务通用特点与行业最佳实践，通过理论讲解、案例分析、情景模拟等多种教学方法，全面提升零售条线新员工（涵盖厅堂、财富、市场、信贷各岗位）的服务意识与营销能力，助力其快速适应工作岗位。
AI技术下的TTT内训师综合能力提升
主讲：冯青老师12课时【课程背景】：随着人工智能技术的快速发展，企业培训正迎来数字化转型的关键时期。传统的内训师培养模式已难以适应高效、个性化和互动性强的现代培训需求。内训师不仅需要具备扎实的教学设计与授课能力，更要掌握AI工具的应用，以提升课程开发效率、优化教学内容、增强学员参与度。本课程《AI技术下的TTT内训师综合能力提升》结合前沿的AI技术工具与经典的培训理论，围绕“编、导、演”三大
