冲突管理

有效冲突管理™

将「冲突」视为机遇而掌控人心 尴尬现状:1当你晋升为部门主管时候,有没有遇到过一些倚老卖老的资深员工,不配合你的工作? 2当你明知道领导有决策上的失误,会给企业造成损失,你是选择沉默?还是争得面红耳赤?3当你辛辛苦苦终于把合同签下来,可你部属却磨磨蹭蹭,对合同进度一点也不上心,怎么办?课程收益:1能够充分认识冲突,既有不利面,也有有益面2四个步骤能够让你高效解决冲突

冲突管理与协调

建立对冲突和双赢思维的正确认知和理解,有效运用冲突管控激发团队活力掌握冲突管理、处理及协调的方法与技巧,提升冲突化解与预防的能力培训大纲破冰,讲师自我介绍学习小组建立、学习内容说明1.认知冲突何谓冲突?东西方文化对冲突的认识管理学角度对冲突的认识冲突与绩效的关系2.双赢思维与品格

达成协作:冲突管理

福列特“建设性冲突”的思想有着巨大的现实意义,在今天充满变化并需要不断发展的大环境中,整合和协同是解决冲突的根本之道,本课程通过对冲突的深度认知,以“了解冲突、预防冲突、解决部门协作的冲突、解决人际冲突”为主线,建设有效冲突管理的实战能力来展开课程,通过实际企业中的冲突案例分析、以学员能够在工作中进行良好运用为目标,是实战性应用性很强的课程。

冲突管理

【培训费用】3980元/人(包括会费,讲义,证书)【课程收益】在企业管理过程中,由于种种原因难免产生各种冲突,本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,了解冲突来源及接受冲突问题的正确心态,了解如何运用相关技巧预防并化解组织冲突,提升学员面对冲突解决问题与处理情绪的能力,有效规避、缓解冲突,加强交流与合作技巧,进而提高有效地化解冲突的能力。【课程对象】管理人员、项目经理、人力资

跨部门沟通协作中的冲突管理

主讲:陈飞老师,本课程特针对跨部门之间的沟通,从沟通的五大要素入手,结合沟通中不可忽略的“人”的心理因素,选取心理学领域特有的和职场沟通相关的语言艺术,设计本次课程,旨在为企业提供团队之间高效沟通的方法、完善跨部门沟通系统、提升人性化沟通的技能,帮助您快速提升跨部门沟通能力,锻造卓越团队。

高品质沟通技巧与冲突管理

课程背景:沟通是管理的灵魂与核心!企业管理中80%以上的问题是由于沟通不畅所造成的!高效通畅的沟通有助于企业内部各项工作的有效衔接,减少不必要的时间拖延与信息错误,最大限度地提高工作效率。然而,对于如何进行有效沟通,我们常遇到如下问题——■没有把握好沟通的目的和有效准则;■没有运用好沟通的基本技能;■没有有效解决沟通的障碍;■没有将不同层级的沟通应用

察“色”观人-色彩心理学赋能新晋管理者团队融合与冲突化解

主讲:王伟老师【课程背景】随着企业快速发展与组织架构不断调整,越来越多的业务骨干被提拔到管理岗位,承担起团队领导的重任。这些新晋管理者虽然具备扎实的业务能力,但往往缺乏系统的团队管理知识与实践经验。在现实管理场景中,他们面临诸多挑战:如何准确识别不同团队成员的性格特质与工作风格?如何有效预防和化解团队内部的人际冲突?如何打造高效协作的团队文化?这些问题如果得不到妥善解决,不仅会影响团队绩效,还

冲突管理

认识冲突;识别冲突;走出冲突;协调冲突主讲:王琦老师在本课程中,学员首先将学习如何识别冲突的警告信号,并采取行动防止事态升级。如果事态升级引发冲突,将可以运用课程上传授的方法与策略缓解负面影响,进而减少冲突成本,提升绩效。同时,本课程还向领导者传递2个解决策略一一辅导和调解,并且练习解决冲突的过程中使用领导力的技能。

王慧

王慧老师 高效职场与剧本杀实战专家职场效能提升专家企业 EAP 高级咨询师国家注册高级礼仪培训师ACI 国际认证高级企业培训师北清复交总裁班、武大、浙大 EMBA 特邀专家曾任:广州赏品奢香品牌管理有限公司 培训总监曾任:北大汇丰领导力中心 微课程项目研发负责人擅长领域:情压管理、管理心理学、沟通表达、职业素养、阳光心态、及定制剧本杀课程等王慧老师拥有 13 年培训及职场

《决战市场》跨部门沟通协作与冲突管理沙盘模拟

《决战市场》企业经营类沙盘课程,通过高度仿真的商业模拟场景,让学员在实战中体验企业全流程运作,深刻理解战略制定、资源配置、跨部门协同与冲突管理的核心要点。结合系统理论讲解,帮助管理者识别沟通障碍根源,掌握冲突管理策略,打造高效协作型团队。本课程不仅提升管理者的全局意识和决策能力,更有效推动组织内部协同文化落地,助力企业实现从“内耗”到“共赢”的转变。
🤖 AI智能客服
你好!我是AI智能客服 👋
有什么可以帮你的吗?