危机公关

王惠

王惠老师 企业危机公关实战专家▪前星巴克中国(全球咖啡连锁巨头)危机公关总监,首位建立并领导其自主危机管理体系的负责人。▪前爱德曼(全球最大公关公司)危机管理业务核心顾问与资深总监,拥有17年资历与12年危机公关专项经验。▪世界500强企业声誉风险管理战略顾问,曾为淡马锡、美的、联合利华、玛氏等超50家顶尖企业提供危机咨询。▪企业新闻发言人培训权威导

陈建光

陈建光老师品牌建设与公关实战专家——10年企业实战经验+8年品牌公关经验——曾任:苏宁集团(中国最大的商业零售企业之一,世界500强)丨集团品牌部总经理曾任:平安金融壹账通(上市公司)丨品牌公关总经理曾任:360集团(中国网络安全行业龙头,上市公司)丨市场与传播中心总经理曾任:马上消费金融机构丨品牌公关总经理曾任:商界传媒集团丨副主编擅长领域:品牌建设、品牌升级、品牌公关、危机公关、活

王微

王微 中国预见危机的践行者《中国式危机公关9+1 策略》作者清北商学院经管实践教授清华大学清华浙江长三角研究院中国社会责任中心研究员北京大学人才中心风险与危机管理研究室原主任中国十大杰出公关人物(与奥组委原新闻部长王惠、青岛啤酒营销总裁严旭等并列)苏州火风鼎信息科技有限公司董事联合创始人【个人简介】王微先生是预见危机的践行者,而预见危机是

突发事件的舆论引导

本课程重点讲授发生突发事件后,特殊舆论环境和挑战,企业领导人面对媒体网络关注和炒作,如何有效引导舆论。解决当下企业领导人在突发事件发生后不知如何面对,常因一句不当的话,导致企业形象崩塌的问题。向企业领导人传授如何建立突发事件舆论引导机制,利用媒体关注机会,第一时间发布信息,跟进发布,掌控舆论引导权。纲要:1,突发事件和舆论关注相生相伴,互相牵制2,舆论给企业处置突发事件带来重大挑战3,有效引导舆论

企业危机公关与媒体应对策略

当今社会经济的快速发展,各种不确定因素和矛盾体也同时纠缠在一起。从美国“9.11”到中国SARS疫情,从以巴冲突到朝核战争,从三珠口服液的坍塌到光明乳业的危机,从雀巢奶粉碘超标到肯德基的苏丹红事件等等,这些众所周知的事件只是众多危机的冰山一角,现代社会,危机四伏!当企业遭遇媒体危机时,由于对媒体的认识不足,导致企业在处理危机时策略不当,于是,企业在公众和媒体面前形象一落千丈,昔日曾经辉煌一时、叱咤

艾学蛟

艾学蛟,管理学博士,著名危机管理专家,中国危机管理切割理论、5度理论、以危化危理论创始人,北京大学危机管理课题组组长,北京大学、清华大学、中国人民大学等国内多所著名大学EMBA学位班和总裁班主讲教授,多家中央媒体特邀评论员,多年来担任十余家央企、上市公司、大型商业银行和政府危机管理顾问。艾学蛟教授具有丰富的教学经验,他以哈佛大学商学院案例教学法,把枯燥乏味的危机管理课讲的生动有趣,因此,被北京大学

经营意识与危机公关-组织持续生存的五大修炼

主讲:王涛老师许多企业因缺乏系统的经营意识与危机应对机制,一旦遭遇公关危机、财务风险或决策失误,便陷入被动甚至崩盘。本课程以“企业生存周期”为底层逻辑,结合危机公关5S原则与财务管理工具,通过沙盘模拟、游戏挑战等体验式学习,帮助学员在“借假修真”中锤炼经营意识与危机应对能力,实现从被动救火到主动防御的进化。

媒体关系与舆情引导-构建从被动应对到主动塑造的传播护城河

人人手握麦克风的全媒体时代,一则负面报道、一个高管言论、甚至一段断章取义的短视频,都可能在数小时内引爆舆情,【让企业数十年积累的品牌声誉在旦夕间面临考验】。传统的“发稿+删帖”式公关已彻底失效,媒体关系不再是简单的“发稿渠道”,而是企业重要的战略资产。本课程旨在彻底扭转这一局面,它不是一门传统的媒体公关课,而是一门 “企业舆论主导权”的构建课,教你如何像运营资产一样经营你的媒体关系与舆论环境,将不确定性转化为企业的战略定力。

银行声誉风险管理、危机公关及舆情管理

【课程背景】银行业作为“万业之母”,又因其与居民日常生活息息相关,并受到监管部门的严格监管,在这样的背景下,来自于银行与各行业的业务问题,用户日常问题,监管问题等,导致了银行舆情的高关注性、泛普遍性和准严肃性,这些特点都极易被当下的网络时代放大并扩散,对银行的品牌声誉造成不良影响。那么,当下时代的银行声誉风险管理、危机公关及舆情管理该从何处着手,以富有实效的方式去积极应对,防患未然。▪ 如何充分认

新常态下企业危机防范与公关技巧

为有效避免或降低危机之威胁,各种组织都必须建立危机意识并健全危机管理体系,以期望组织能化危机为转机并从中受惠。另外,许多人对公关有错误认知,究竟公关是何物,具有哪些功能?该从何着手?都是亟待厘清之问题。本课程旨在建立正确危机与公关概念,了解危机预防、准备、处理与危机公关之基本原理与技巧,并将引用大量危机与形象案例,让学员从实例中确实掌握形象定位、危机处理