危机公关
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危机管理与危机公关培训

危机管理与危机公关培训
如何防范危机？如何在危机来临时进行预警和响应？中国特殊国情下有什么样的危机管理规则？媒体发难时应该如何有效应对？这是对经理人危机管理思维和操作技能的极大考验。危机公关和危机管理思维的转变将有助于管理者拨开迷雾，进行自救
营销管理 2025年04月14日

大数据时代的危机沟通与应对

大数据时代的危机沟通与应对
企业经营发展过程中无法回避的头痛问题，可能出在研发、生产、资金、物流方面，也可能在人才、销售、市场、管理等部门。有的企业选择绕开问题，但多数选择了积极应对。目前，企业外部环境已经让企业经营变得越来越透明，尤其是上市企业。企业的任何风吹草动都可能引起舆论的关注，正面引导舆论必不可少。
管理运营 2024年05月26日

王惠

王惠
王惠老师 企业危机公关实战专家▪前星巴克中国（全球咖啡连锁巨头）危机公关总监，首位建立并领导其自主危机管理体系的负责人。▪前爱德曼（全球最大公关公司）危机管理业务核心顾问与资深总监，拥有17年资历与12年危机公关专项经验。▪世界500强企业声誉风险管理战略顾问，曾为淡马锡、美的、联合利华、玛氏等超50家顶尖企业提供危机咨询。▪企业新闻发言人培训权威导
危机公关 2026年05月01日

陈建光

陈建光
陈建光老师品牌建设与公关实战专家——10年企业实战经验+8年品牌公关经验——曾任：苏宁集团（中国最大的商业零售企业之一，世界500强）丨集团品牌部总经理曾任：平安金融壹账通（上市公司）丨品牌公关总经理曾任：360集团（中国网络安全行业龙头，上市公司）丨市场与传播中心总经理曾任：马上消费金融机构丨品牌公关总经理曾任：商界传媒集团丨副主编擅长领域：品牌建设、品牌升级、品牌公关、危机公关、活
危机公关 2026年03月14日

王微

王微
王微 中国预见危机的践行者《中国式危机公关9＋1 策略》作者清北商学院经管实践教授清华大学清华浙江长三角研究院中国社会责任中心研究员北京大学人才中心风险与危机管理研究室原主任中国十大杰出公关人物（与奥组委原新闻部长王惠、青岛啤酒营销总裁严旭等并列）苏州火风鼎信息科技有限公司董事联合创始人【个人简介】王微先生是预见危机的践行者，而预见危机是
危机公关 2025年09月30日

突发事件的舆论引导

突发事件的舆论引导
本课程重点讲授发生突发事件后，特殊舆论环境和挑战，企业领导人面对媒体网络关注和炒作，如何有效引导舆论。解决当下企业领导人在突发事件发生后不知如何面对，常因一句不当的话，导致企业形象崩塌的问题。向企业领导人传授如何建立突发事件舆论引导机制，利用媒体关注机会，第一时间发布信息，跟进发布，掌控舆论引导权。纲要：1，突发事件和舆论关注相生相伴，互相牵制2，舆论给企业处置突发事件带来重大挑战3，有效引导舆论
管理运营 2024年12月06日

企业危机公关与媒体应对策略

企业危机公关与媒体应对策略
当今社会经济的快速发展，各种不确定因素和矛盾体也同时纠缠在一起。从美国“9.11”到中国SARS疫情，从以巴冲突到朝核战争，从三珠口服液的坍塌到光明乳业的危机，从雀巢奶粉碘超标到肯德基的苏丹红事件等等，这些众所周知的事件只是众多危机的冰山一角，现代社会，危机四伏！当企业遭遇媒体危机时，由于对媒体的认识不足，导致企业在处理危机时策略不当，于是，企业在公众和媒体面前形象一落千丈，昔日曾经辉煌一时、叱咤
管理运营 2025年02月24日