危机公关

《匠心守正,声誉如金》企业舆情风险管理与应急决策

谭小凤老师主讲。对于管理者而言,舆情风险已不再是“公关部门的事”,而是一项需要亲自研判、亲自决策、亲自指挥的战略性管理课题。本课程专为中高层管理者设计,结合企业“传承与创新并举、匠心与科技并重”的文化特点以及“知行合一、学用闭环”的要求,通过“案例复盘+情景推演+工具交付”的形式,帮助管理者建立舆情风险的预警—研判—决策—指挥—复盘全流程管理和应急处置能力,切实守护好企业的“金字招牌”。

刘炜

刘炜讲师新闻高级职称华为大学数字营销讲师海尔企业大学新媒体运营讲师知名实战型媒体营销和品牌专家中国企业互联网BMI应用总教练新安晚报副总编辑 高级职称 中国科学技术大学管理学院标杆管理中心研究员曾任解放军陆军军官学院教官,主讲《军事运筹学》擅长于:企业互联网商业模式、品牌、营销、媒体运营等课程讲授。职场履历:曾任新安晚报副总编辑、华商报业集团杂志总社运营总监、香港信地集团品牌中心总经理

张勇

张勇老师新媒体运营实战专家舆情管理实战专家北师大哲学博士人工智能高级工程师CMC国际注册管理咨询师《中国乡土宝藏》栏目制片主任阿里“最大贡献奖”团队核心领导中国轻工业联合会认证互联网高级讲师中国专业人才库网络视播评审专家委员北大、清华、浙大、人大、武大、交大等名校特邀电商导师擅长领域:AI+新媒体全域营销、乡村振兴IP打造与传播、短视频+直播带货、网络舆情和公关处理等张勇老

化危为机-构建从“被动响应”到“主动掌控”的公关作战体系

课程背景:在当今全媒体深度渗透的商业环境中,信息传播打破了时空界限,一条负面信息可在几分钟内席卷全网,企业危机已从过去小概率的“黑天鹅”事件,彻底演变为每个企业经营过程中都无法回避的“灰犀牛”。无论是产品质量瑕疵、员工不当言行,还是合作伙伴风险传导,都可能瞬间点燃公众情绪,对企业声誉造成毁灭性打击。更关键的是,公众对企业的审视标准已全面升级:他们不仅关注危机事件本身的对错,更看重企业面对错误时的态

杨立

杨立老师企业危机管理与媒体应对专家曾任光和传媒(央视财经频道团队创办)项目总监曾任新媒体零壹财经(新金融行业新媒体龙头)CMO曾任了望股份(新三板上市)高级总监、董事、副总经理曾任海尔集团08奥运营销、10年世博营销 项目负责人曾任《洛阳日报》等党政媒体任时政、财经记者曾任天水人民广播电台编辑、主持人&

上市公司如何危机公关

【培训目标】1、理解危机、了解危机发生的原因以及信息传播特点,提升危机意识;2、掌握危机发生后对内及对外沟通的基本原则、流程、方法及关键点 ;3、建立系统媒体关系以及学会与媒体及记者打交道的方法4、掌握建立危机防御系统及构建网络支持体系的方法及关键点【培训对象】1、上市公司(拟上市公司)董事长、总裁及其它董事会成员2、上市公司(拟上市公司)总经理或副总经理等高管3、上市公司(拟上市公司)首席危机官
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