危机管理
企业声誉危机全周期管理
舆论“海啸”来袭，企业如何硬核破局?主讲：王惠老师【课程背景】商业世界风起云涌，监管政策革新、高管突发丑闻、产品缺陷事故、供应链暴雷、内部员工吐槽等突发情况都有可能引发舆论海啸。一场不受控的危机，不仅会给企业可持续经营、品牌信任度、财务表现带来直观的重创，更会让董事会、股东、公众对企业领导层是否有能力管理复杂情景产生质疑，影响品牌的公众心智、市场的长远信心。鉴于中国当前复杂的危机舆论环境，如何开展
企业管控危机的16个策略与方法
殷俊老师主讲的《企业管控危机的16个策略与方法》课程。近年来复杂多变的国内外经济形势，一下子把企业可能遭遇的危机大写并加粗了，并且在短时间内迅速推送到企业面前，让很多企业切身感受到危机原来是那么的近。事实上，企业面临的危机已经不只是那些单纯的公关式危机，企业内外的危机一直都在，只不过近年来企业危机更快更广更多地凸显出来。
互联网危机和舆情管理与媒体应对
课程背景：危中有机，危机处理好了是一场机遇，处理不当就是一场灾难。中美贸易大战下的华为顶住了压力，突破了美国的制裁和围堵还实现了飞速的发展，优秀的企业总是能够防患于未然，优秀的管理者总是能料敌先机，提前布局做好预防，这都是危机管理的典范。往事越千年，弹指一挥间。随着全球化、信息化和城市化进程的不断推进，我们发现影响人类生存安全的不稳定因素日益增多，世界各国公共危机频繁发生。从惊天动地的自然灾害到骇
向阿里巴巴学危机管理
企业公关危机管理与媒体应对，企业危机一旦出现，会给企业带来很强的破坏性。因此，企业公关危机管理是管理者进行非常态管理的重要内容。我们必须高度重视企业危机管理，掌握危机管理的正确预防与应对方法。本课程旨在适应企业危机管理的需要，突出教学的应用性，采取案例教学、互动讨论、现场模拟等教学方法，培养学员实际应对公关危机与媒体应对的能力。
增强危机意识提升应急处置突发事件能力
● 管理学减法：为什么说100-1=0？● 什么是危机？危机是怎么产生的？● 为什么说现在的危机大都是网络自媒体引发的？● 如何防止网络自媒体时代主生危机引发的次生危机？● 如何防止网络舆情中的“三仇效应”？● 如何防止网络舆情中的“污点效应”？● 新媒体时代要毁掉一个人的声誉会有哪四步曲？案例：○ 奔驰车老板与前车发生追尾后为什么被抓？○ 消防支队政委为什么不与刮蹭他们轿车的摩托车司机扯皮？○
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