危机管理
从0到1构建企业声誉风险防御体系
没有危机发生,是最高级的危机管理主讲:王惠老师,鉴于中国当前复杂的危机舆论环境,救火不如防火已经成为业界共识。通过风险管理前置,不仅能大幅降低危机管理成本,也避免了突发危机打乱发展节奏,确保企业高层始终聚焦核心战略管理工作。本课程旨在分享中国当前的危机舆论环境、协助企业中高层厘清思路,了解如何构建世界级的声誉风险防御体系。
基层管理者舆情素养提升
【课程特色】案例分析、情景演练、短片播放、互动性强、新闻事件引入、深入浅出、逻辑性强【授课对象】央国企项目经理、基层管理人员、企业营销策划部门、机关事业单位干部、新闻宣传中心等【授课时长】3-12个小时(半天-两天)【课程大纲】一、自媒体时代舆论传播特征1、 迅速零碎:我说你听、我说你问、你问我答、你说我说2、 聚焦裂变:媒体传播中的“一灯三镜”3、 互为逆向:物竞天择&舆竞天择
通信行业危机管理与预警
【课程时长】1天(6小时)【讲师推荐】李翔宇【课程介绍】紫金矿业污染披露滞后事件、丰田公关危机,碧桂园地产房屋质量危机、三鹿奶粉、9 11事件, 给上市公司以及其他大中型企业及所在行业、社会都造成了极大的影响,这些危机事件成为社会关注的热点,“事件”、“危机”、“危机管理”已成为媒体报道中经常出现的关键词。在这些危机事件的背后,我们一方面看到了政府对危及公众利益事件惩治力度
金融行业声誉风险防范与危机管理
● 管理学减法:为什么说100-1=0?● 什么是危机?危机有什么特性?● 为什么说现在金融行业的危机大都是网络自媒体引发的?● 如何防止网络自媒体时代主生危机引发的次生危机?●如何防止网络舆情中的“三仇效应”?●如何防止网络舆情中的“污点效应”?● 新媒体时代要毁掉一个人的声誉会有哪四步曲?案例:○ 某金融机构部门总出现负面舆情如何防止次生危机?○ 河南村镇银行存款事件如
企业声誉危机全周期管理
舆论“海啸”来袭,企业如何硬核破局?主讲:王惠老师【课程背景】商业世界风起云涌,监管政策革新、高管突发丑闻、产品缺陷事故、供应链暴雷、内部员工吐槽等突发情况都有可能引发舆论海啸。一场不受控的危机,不仅会给企业可持续经营、品牌信任度、财务表现带来直观的重创,更会让董事会、股东、公众对企业领导层是否有能力管理复杂情景产生质疑,影响品牌的公众心智、市场的长远信心。鉴于中国当前复杂的危机舆论环境,如何开展

