危机管理
全媒体时代领导干部媒介素养提升与危机管理
● 管理学减法:为什么说100-1=0?● 什么是危机?危机是怎么产生的?● 为什么说现在的危机大都是网络自媒体引发的?● 如何防止网络自媒体时代主生危机引发的次生危机?●如何防止网络舆情中的“三仇效应”?●如何防止网络舆情中的“污点效应”?案例:○ 消防支队政委为什么不与刮蹭他们轿车的摩托车司机扯皮?○ 广州地铁偷拍事件涉事女研究生后续舆情为什么越闹越大?○ 某做工程的老
企业文案策划与写作-从战略到表达的实操指南
课程背景:在当前数字化传播与信息过载的时代背景下,文本的传播力、共鸣感与转化效果直接关系到品牌声量、用户信任与业务增长。然而,许多企业仍停留在“单向输出”的传统模式,缺乏对用户心理、平台属性和传播战略的系统把握,导致大量传播资源被低效,甚至负面消耗。许多企业普遍存在文案目标与业务战略脱节,沦为“为写而写”的形式任务;内容同质化严重,充斥套话、空话,无法打动目标人群;缺乏用户视角与故事思维,难以建立

