《销售最大的赢：把拒绝变成订单》
赵燕老师主讲。销售直面客户的每一次沟通，都是业绩达成的关键战场，而多数销售却深陷心态困境：面对客户拒绝轻易退缩，缺乏屡败屡战的韧性。本课程聚焦销售直面客户的全场景，从韧性心态打造、成交心态修炼、心技融合落地三大维度，结合销售实战案例、场景演练与实操方法，帮助销售摆脱负面心态、打造抗挫韧性、修炼精准成交的核心心态，实现从“怕客户、躲拒绝”到“敢直面、善成交”的蜕变。
向上管理
向上管理-构建上下级双赢关系
作为职场专业人士、如何了解自我及上级的个性特征与行为风格，如何配合上级的需求与目标，建立起最恰当、融合的上下级工作关系，从而以最低的成本和高效的协作方式，实现上级、组织和个人的多重目标，并建立起自身长期的职业发展路径和平台。
从业务高手到赋能型管理者
向上管理、向下赋能、平级协作主讲：刘彤烨老师，本课程基于经典管理理论，结合互联网公司运营和管理特点，系统性地从管理认知、到管理模式，再到落地实战三个维度，同时结合高频管理场景以及大量管理案例，系统性地解决从业务高手到赋能型管理者的转型问题。这套方法论凝聚了主讲老师10+年的管理实战经验，并且在多家企业中获得实践检验
向上管理-如何辅佐上司的艺术
培训收益明确管理者承上启下的角色，建立良好的向上管理心态与职业化管理思维掌握向上管理中的技巧与方法，辅佐上司做好决策，提高向上管理的能力培训大纲破冰，讲师自我介绍学习小组建立、学习内容说明1.管理的三个层面自我管理向上管理向下管理2.管理者的组织定位--承上启下3.管理者的职业角色做事--经营：对利润负
团队成员如何向上管理
一、重新认识向上汇报工作的重要性1、几种现象带来的启发2、单位的本质3、汇报的重要作用4、准确认识向上管理A、为什么要向上管理B、向上管理的定义C、认识你的公司D、认识你的上司案例：角色错误毁前程二、向上沟通的艺术1、了解上司的风格（性格）A、领导的DISC性格类型B、不同领导的DISC特质分析C、向上管理的DISC应对策略2、认识上司的5种角色 A、上级领导B、下属的人
汇报沟通和向上管理如何做到简洁高效
主讲：陈飞老师【课程背景】很多公司的中层的基层管理者，在向上沟通中，不能让上司满意；或者让上司感觉过于啰嗦，或者让上司感觉太过简单；要么就是感觉不敢担责，亦或者把问题都抛给上司；这样长时间一来，对上的沟通就变成上司让干啥就干啥，甚至不会思考，不敢思考。本课程针对中基层管理者设计的沟通系列，本篇主要是向上沟通。分别从方法和心态两方面进行讲解和练习。方法上力求做到通过简单沟通直接表达沟通意图，获得支持
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