大客户销售:中国式客情关系建立和维护 中国式客情共建主讲:周讦老师【课程背景】在中国企业品牌同质化竞争、绞杀中,客情关系就成为破局的关键。1、产品参数一模一样,对手价格低20%?将客情关系资产转化为定价权 ;2、70%销售过度强调“产品优势”,忽略关键决策人的“晋升需求”,丢单率提升35% ;3、60%企业陷入“价格战-利润萎缩”恶性循环,而客户选择供应商时,“信任感”权重占比超40% ;4、销售盲目推进交易,忽略“人情破冰”,项目周 营销管理 2026年05月11日 0 点赞 151 浏览
销售谈判:销售异议处理及抗拒模型训练 解除抗拒的策略及实操主讲:周讦老师【课程背景】当前销售面临三大“抗拒黑洞”:1.无效拆解:70%销售将客户“假抗拒”(如“太贵了”)误判为真问题,疯狂降价却丢单;2.心理盲区:不懂客户抗拒背后的“恐惧决策失误”(怕担责)、“维护自尊”(显权威)等真实动因;3.话术失效:传统“套路话术”引发客户反感,金句变雷句。本质问题:抗拒不是成交的终点,而是“客户释放的求救信 营销管理 2026年06月14日 0 点赞 45 浏览
销售铁军执行力:目标达成与执行实战 高效计划制定及落实主讲:周讦老师【课程背景】当前市场环境下,企业团队普遍面临“三低一高” 的困境:线索转化率低、客户忠诚度低、团队人效低,但内部管理成本高。1、计划拍脑袋:目标设定凭感觉,资源分配看关系,导致团队方向不清,弹药(资源)浪费在非战略客户上;2、执行靠吼叫:管理者忙于“救火”和催单,策略停留在纸上,无法有效落地到每个销售人员的日常动作中;3、客户一锅粥:重要客户无人深耕,次要客户过度消 营销管理 2026年04月30日 0 点赞 152 浏览