商务礼仪

兰洁

兰洁老师 营销心理学专家;EAP心理培训师国家二级心理咨询师普林斯顿大学金融留学国内知名心理学专家国际商会新闻媒体发言人广州创必成投资有限公司联席董事六年巡回美国、新加坡、澳门、香港海内外等银行培训经历,课程满意度高达90分以上【从业履历】;7年研修求知之路:七年留学美国普林斯顿大学金融系,副修心理学,累积了丰富的金融及心理学知识。;华尔街金融投

应用礼学赋能职场效能提升©

本课程秉承应用礼学原创“人文、创新、技术”的底层逻辑,打破新生代员工对职场商务礼仪的局限性认知与刻板印象,依托企业文化与业务场景,辅以鲜活的日常工作案例,重在职业化软实力的修炼,帮助新入职员工尽快进入职业化状态,提升职场效能,成长自我的同时赋能组织人才价值,也为企业创造更大品牌价值。

商务礼仪与沟通

需求解读:礼仪是一整套规范化的人际交往的标准,以相对固定的程序或方式来表示尊重对方 、以及获得对方尊重的过程和手段;是一个人内在素质的体现;也是一个企业外在形象的展现;更是一个社会精神文明的象征。而企业的员工在进行与客户沟通交流时,需要面对的更多的时候是一些商务人士,其自身规范的商务礼仪,不但能够帮助员工建立专业优雅的形象,有一个良好的精神风貌展示,提高印象分;同时也为工作的顺利开展奠定了基础。

高管形象管理与领导力礼仪-从个人气质到企业品牌

主讲:段培,据《福布斯》2025 年调研显示,CEO 形象管理对企业市值的隐性影响占比达 12%-15%,而社交媒体、行业峰会等高频曝光渠道使高管言行与企业股价、市场信任度直接挂钩。然而,当前存在显著的领导力形象断层现象:部分高管仍秉持 "重业务轻形象" 思维,在公众演讲、危机应对、高端社交等场景中因缺乏感染力、规则认知模糊等问题,错失合作机会。与此同时,投资者与客户更倾向于信任 "权威且亲和" 的企业家个人 IP(如马斯克对特斯拉的品牌赋能)

银行商务礼仪与职业形象塑造

银行员工代表了银行的形象。本次培训正是针对目前在职场中普遍存在的行为与习惯不规范、随意性较大,不够职业化,从而影响到银行形象和工作效率等问题,通过培训使学员能够全面、系统地了解和掌握作为专业银行从业人员应具备的礼仪规范与职业化特质。通过培训对过去的行为习惯进行改善与调整,从而逐步塑造出一名拥有良好专业形象,掌握规范商务礼仪的银行专家。

礼商赢未来-高端商务礼仪及场景应用

礼商是一个人内在修养和素质的外在表现,比高情商更具有个人竞争力,优秀的内在素养与外在呈现是一场由内而外的修炼。在修炼的过程中,商务礼仪有助于提高个人的自身修养、改善人际关系,提升企业整体竞争力。同时还可以塑造企业形象,提高顾客满意度和美誉度,并能最终达到提升企业品牌影响力。

王敏

王敏老师 中国气场课程的开创者•长期国家⼀级播音员•国际 NLP 执⾏师•NLP 婚姻情感导师•国家认证系统排列师•格局商学 专家讲师•Apple(中国)公司 特邀讲师•清华⼤学/北京⼤学/南开⼤学专家讲师•畅销书《我,不必和别⼈⼀样》作者•教育部老教授协会系统整合学院学术委员•中国(香港)国际礼仪研究院⾼级研究员【自我解读】王敏老师做过十一年的电视节目主持人、编导,以及七年企业经理人

企业实战商务接待礼仪

课程背景 :随着全球商业环境的变化,我们熟悉的全球化的黄金时代,已经一去不复返。本土时代已经悄然到来。我们需要依靠自己的力量,在逆境和打击下变得更强大。提升企业的商务礼仪水平,是因为它不仅反映出企业的形象、管理能力、服务水准,甚至是产品质量、企业实力的重要体现。学习运用企业实战礼仪,有利于树立良好的企业外部形象,赢在第一印象,在复杂的竞争环境中更好地提高企业内部每一位员工的社交能力,改善人际关系、

杨晓月

杨晓月老师 《礼赢职场》系列课程发起人中国礼仪教育行业资深讲师原北京电视台生活栏目主持人原东方航空公司乘务员培训师北京第二外国语学院礼仪教师中国形象礼仪行业注册形象管理师中国形象礼仪行业注册礼仪培训师美国ACI认证国际高级礼仪培训师金正昆商务政务礼仪研修弟子环球风尚联盟讲师团讲师校园礼仪注册培训师综艺节目特邀礼仪培训师礼仪师资人才考评员评委导师主要经历:杨晓月,女,1983年生。毕业于中国传媒大学

银行服务与商务礼仪

银行新进员工定制课程第一讲 银行服务礼仪规范 银行服务形象规范 银行服务仪态规范 银行服务动作规范 银行服务语言规范 服务礼仪通关考核第二讲 银行服务流程规范 柜面服务流程标准化与礼仪话术 客户服经理智能机具服务礼仪与标准化 客户经理服务流程标准化与待客礼仪 银行消费者权益保护投诉处理沟通礼仪 模拟演练与情景展示 服务流程规范与待客礼仪通关考核第三讲 银行办公室接待礼仪 办公室商务接待与拜访礼仪