大堂经理
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大堂经理赢在起点，赢在厅堂

大堂经理赢在起点，赢在厅堂
刘俊老师的《大堂经理赢在起点，赢在厅堂》课程，大堂经理在银行营业网点内以流动的形式,主动引导、分流客户,并为客户提供金融服务、咨询指引和营销宣传。
银行保险 2026年09月08日

银行大堂经理标准化服务流程塑造

银行大堂经理标准化服务流程塑造
张云老师的《银行大堂经理标准化服务流程塑造》课程，当今商业银行的竞争已经达到白热化的状态,不但产品同质化严重,银行间的点距离不断缩短,甚至是银行挨着银行了,城市单位面积银行数量不断增加,互联网金融、民营银行、村镇银行、小额贷款公司等不同类型的竞争对手的进入,加之利率市场化的不断推进
银行保险 2026年09月26日

大堂经理服务营销

大堂经理服务营销
戚燕霞老师的《大堂经理服务营销》课程，聚焦银行网点服务营销、商务礼仪与优质服务规范、大堂经理与柜员服务营销、客户投诉处理与存量客户盘活、职业素养与阳光心态、千百佳网点创建与内训督导师培训等核心场景，系统提升网点服务管理、销售能力与全员营销实战水平。
银行保险 2026年09月20日
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