大客户管理

孟一凡

孟一凡老师 医药行业销售团队绩效赋能实战专家曾任:辉瑞制药-全球第一原研药企 高级销售培训经理/金牌讲师曾任:晖致医药-全球第一仿制药企高级销售培训经理曾任:AIG集团-全球第一保险集团 销售培训经理曾任:默沙东制药-全球Top10药企 地区销

大客户关系维护与管理

【课程背景】随着互联网时代的到来,市场竞争的日趋白热化,人们越来越深刻的意识到,市场竞争就是企业争夺客户的竞争,企业要实现赢利必须依赖客户,要想在激烈的市场竞争中保持优势,保持长期稳定的发展,就必须重视客户关系管理。 但企业发现,我们的业务人员不太清楚维护客户关系的具体方法。要么不能满足客户公司利益,要么不能满足客户心理需求。甚至造成客户出现不满现象。究其原因是我们的销售人员虽然知晓公司的制度,熟