存量客户激活与开发技巧
课程背景：银行业正经历前所未有的变革，经营市场化、产品差异化、利率市场化以及民营银行与互联网金融的兴起。各银行业不断转型升级，而银行网点依然存在：效能低！竞争能力不足！客户流失严重！主要原因：▪柜员“四不”，不开口、不主动、不转介、不维护；▪大堂经理“四不”，厅堂客户不关注、不营销、不挖潜、不维护；▪客户经理“四没”，维护客户没计划、没方法、没主动、没邀约；▪&
客户激活
存量激活：换个姿态唤醒沉睡的客户
当银行人把注意力放在客户新增的时候，存量客户往往正在悄然流失。本课程将从价值贡献式营销的底层逻辑出发，升级线上、线下营销行动，帮助银行人重建专业顾问形象，激活存量客户。● 导入存量客户营销五步法，帮助网点营销团队掌握价值贡献式存量激活的方法。● 升级电话营销、微信营销、沙龙营销行动，获得并用好参考资料包，激发存量客户产能。
