客户经营

1. 首页
2. 客户经营

客户关系是第一生产力-解密华为客户关系经营之道

你们公司是否在客户关系方面面临如下困境？困境一：客户关系掌握在个人手里，人一走，关系也一起带走——关系能力没有建立在组织和流程上；困境二：公司战略制定与年度工作规划缺少客户信息有效支撑；困境三：没有完整的客户关系资料库，无论项目运作还是客户接待，都因为客户信息不足导致无法管理客户决策链；困境四：客户关系预算经常超标，投入产出效益低；困境五：缺乏全员承接客户关系的理念；困境六：员工缺乏客户拓展能力和

营销管理 2026年07月25日 0 点赞 234 浏览

《围绕客户经营的差异化营销系列：第一课、STP精准猎取目标客户与JBTD高溢价定位》

秦天老师主讲。在供需失衡的今天，许多企业试图通过“全域覆盖”来掩盖战略的懒惰，结果却是流量成本高企、利润微薄。本课程将带领企业决策层抛弃无效的流量焦虑，从STP精准猎取到JTBD心理深挖，教会团队如何找到最能带来持续收入的“原点客户”，并在客户心智中建立无法被复制的高溢价占位，构建让竞争对手无法抄袭的关系护城河。

营销管理 2026年08月19日 0 点赞 190 浏览

理财经理综合营销技能提升训练

卞红兰老师主讲。理财经理在网点的零售业务上担任着越来越重要的角色，是网点销售的中坚力量，同时随着目前银行业的发展，对理财经理的综合能力也提出了越来越高的要求。自己是网点的“机动”人员，“一岗多能”：除了客户维护，可能还要进行如：代发拓展和经营、外展信用卡、小微业务宣传、新楼盘驻点以及异业联盟等…日常的琐碎工作影响制约了理财经理的专业化路线发展。

银行保险 2026年09月08日 0 点赞 179 浏览

精准运营-金融客户活动产能提升实战

罗文娟老师银行营销培训，在金融行业竞争进入白热化阶段的当下，客户活动已从传统的“服务补充环节”升级为连接客户、激活业务产能的核心引擎。执行过程中资源分配失衡，线上线下协同不足，导致活动效果大打折扣。效果评估环节缺乏科学复盘体系，无法将单次活动经验转化为可复制的产能提升模式，最终陷入“投入高、产出低、客户粘性弱”的困境。4. 掌握团队协同共创与行业资源整合技巧，提升个人专业竞争力与企业市场影响力。

银行保险 2026年08月24日 0 点赞 149 浏览

从逻辑构建到风险防控-金融大类资产配置实战宝典

罗文娟老师银行营销课程，市场波动与收益下行情况下，如何提升客户的资产整体收益。本课程将系统讲解资产配置的理念、工具与实操方法，全面解析不同资产类别的特性与投资策略，结合最新市场动态与案例，强化客户需求识别、沟通技巧与科学配置方案的制定，帮助学员解决实际中的复杂问题，实现客户财富的稳健增长。

银行保险 2026年07月30日 0 点赞 197 浏览

业绩倍增引擎：银行对公业务营销进阶

罗文娟老师银行营销培训，如何突破“关系型营销”的传统模式，建立起以专业价值和解决方案为核心竞争力的营销模式。本课程聚焦实战进阶，系统讲解银行对公业务营销知识，从市场洞察、客户策略、创新方案到个性化需求解决与风险预防，提升客户经理拓客与客户深度经营能力，助力客户经理解决复杂问题，应对新环境下客户关系的多层挑战，把握行业新风口。1. 系统掌握对公业务营销策略，全面增强实战解决问题能力。

银行保险 2026年08月12日 0 点赞 191 浏览

银行对公客户经理营销技能提升

邀请陶璐老师授课，本课程专门针对对公业务客户经理而设，从对公营销常见问题切入，以应对策略为起点，致力于精进客户经理的自身专业能力和营销能力，进而提升客户管理能力，最终实现产能的全面提升，满足银行的业绩增长需求。课程将帮助客户经理在现有合作局面中脱颖而出，为企业提供个性化、差异化的金融服务解决方案，协助企业更好地应对复杂多变的经济环境，同时提升银行对公业务的营销维护效能。

银行保险 2026年10月01日 0 点赞 418 浏览

银行对公大客户营销及金融服务方案设计

陶璐老师银行培训，本课程旨在帮助对公客户经理全面提升在大客户营销及金融服务方案设计方面的能力，从对公大客户的特点及营销难点出发，结合营销原则、营销策略和营销目标，附以实战案例为借鉴，进而提升营销技巧以及金融服务方案制作和展示，从而实现对公大客户综合能力的全面提升，以更好地应对银行业竞争的挑战，提升银行的市场份额和竞争力。

银行保险 2026年09月02日 0 点赞 180 浏览

提升营销产能及对公客户拓展、深耕技巧

陶璐老师银行营销培训，本课程旨在帮助对公业务客户经理深入理解目前市场背景下对公客户作为银行核心利润来源的战略地位以及紧迫性，从营销人员必须坚持的原则和底线出发，通过理论联系实际，结合大量场景案例，提升客户经理营销能力、效益产出能力和客户拓展及深耕管理能力，以满足银行的业绩增长需求。4. 掌握接触客户的五大黄金法则和设计金融服务方案的五大要点，提升营销过程中的专业性和实战能力。

银行保险 2026年09月24日 0 点赞 138 浏览

对公业务行业供应链场景营销策略

陶璐老师|银行内训课程，银行新增拓客难、存量客户流失的情况屡见不鲜，如何能够提升产能，规避传统公司金融业务的局限，扩宽视野，亟需营销思维转型。本课程旨在通过系统性、实战性的教学，提升专业技能、场景营销技巧，在客户批量挖掘、供应链金融产品运用及供应链方案设计、营销技巧等方面的能力有所提升。课程对象：从事对公业务的客户经理、交易银行产品经理、交易银行部或公司管理部总经理、支行行长或对公营销团队长。

银行保险 2026年09月13日 0 点赞 178 浏览