工程市场营销
工程企业市场经营之如何高效的做好客户关系管理和大客户营销
一、客户关系管理1、什么是客户关系2、什么是客户关系管理3、客户关系管理的主要内容4、客户营销二、客户识别与开发1、客户识别——业主的分类(纯政府投资平台,年度投资额;盈利类政府投资业主,投产和后续盈利;私营业主,降本和后续运维;政府类业主,业绩,政绩,宣传包装)——重点展开:特点、形式、核心需求的应对的总体原则、应对措施(1)纯政府投资平台类业主(2)盈利类政府投资平台类业主(3)政府单位/部门
工程项目市场营销全过程管理与实战技巧解析
PART 01 客户识别与开发1、客户识别——业主的分类(纯政府投资平台,年度投资额;盈利类政府投资业主,投产和后续盈利;政府类业主,业绩,政绩,宣传包装;私营业主,降本和后续运维等等)——重点展开: 特点、形式、核心需求的应对的总体原则、应对 措施(1)纯政府投资平台类业主(2)盈利类政府投资平台类业主(3)政府单位/部门类业主(4)传统类国企业主(5)传统类私营业主

