张光禄

疫情新常态下的银行数字化营销落地实战训练课程

课程背景:随着我国互联网化的全面推进,各家自媒体和银行APP的大力推广,加大了客户获取产品和服务信息的渠道,很多客户在购买金融产品、选择服务自己的客户经理上,已经从原来的就近原则和随机原则转化为更为精准新模式,转为向自己认为的更为专业的主播们进行金融业务咨询、接受主播们的金融产品推荐。这也是我们银行的客户经理和潜在客户存在大量信息差所导致的,沟通的双方都在按照自己的认知进行沟通,导致沟通不畅,阻碍

一切以客户为中心——提高客户服务质量,促进客户服务创值

【课程背景】在全球经济持续下滑的今天,企业想要实现持续盈利,让自己在市场上利于不败之地,那就要从两大方向进行变革。那便是一方面通过降低经营成本来释放一部分利润,一方面通过服务更多的新老客户增加经营性收入。而在经济发展的当下阶段,供需平衡再一次被改变,想要让更多的新老客户持续发生购买行为,那就要围绕”一切以客户为中心“去进行全域思考,调整经营策略,调整行为模式,升级产品形态,提高服务标准。【课程收益

金融机构大客户精英销售课程

【课程背景】随着中国金融市场的不断开放,行业竞争变得越发激烈,纵观市场全局,依旧是核心的大客户支撑着各家金融机构的主要业绩。因此,这也成为了各家金融机构相互争抢、重点营销的核心领域。大家都知道,大客户销售并不是一个简单的销售过程,它需要从企业战略、文化的定位到企业的立体宣传、整体营销等等。但当所有的客观条件都相同时,大客户经理的角色便起到了决胜市场的决定性作用。培养大客户经理的营销能力也成为了各金
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