初识企业财报、估值法与商业计划书
【课程大纲】第一篇 什么是商业价值一、打造一家有价值的公司1. 什么是价值，什么是企业价值，什么是商业价值资本市场中的企业价值=市值+净负债2. 资本眼中的两类企业赚钱的公司和值钱的公司到底有哪些本质的区别3. 能推动甚至改变社会前进方向的公司拥有更大的价值案例：张磊投京东时到底看中了京东什么价值？为什么第一次投资就非要给3个亿？4. 如果让你创办一家企业你会怎么制定你的战略目标？二、
张光禄
银行客户的消费心理把控
课程背景：现代社会发展和变化速度极快，新生事物不断涌现。消费心理受这种趋势带动，在心理转换速度上趋向与社会同步。由于产品生命周期不断缩短，过去一件产品流几十年的现象已极罕见，消费品更新换代速度极快，品种花式层出不穷，产品生命周期的缩短反过来又会促使消费者心理转换速度进一步加快。在这种宏观大背景下，销售团队想获得更好的销售绩效，掌握客户消费心理就成了不可或缺的必备技能。课程收益：通过学习本课程，让学
一切以客户为中心——提高客户服务质量，促进客户服务创值
【课程背景】在全球经济持续下滑的今天，企业想要实现持续盈利，让自己在市场上利于不败之地，那就要从两大方向进行变革。那便是一方面通过降低经营成本来释放一部分利润，一方面通过服务更多的新老客户增加经营性收入。而在经济发展的当下阶段，供需平衡再一次被改变，想要让更多的新老客户持续发生购买行为，那就要围绕”一切以客户为中心“去进行全域思考，调整经营策略，调整行为模式，升级产品形态，提高服务标准。【课程收益
