张光禄 - 找名师

建信金融综合营销技能提升课程

课程背景：在国家大发展的战略布局下，全面脱贫已经实现，下一步的目标是进入全面小康的时代，这给银行及其关联公司带来了全新的机遇与挑战。银行的营销效果在助力国家经济发展、塑造自身价值方面都占有据举足轻重的战略地位，拓展新增业务量、加大实际交易量、这些都是增加金融机构中间收入的核心方式。同时，这也对我们的一线营销伙伴提出了更高的要求，如何能在竞争激烈的市场中更多的抢占自己的份额，提升品牌在客户心中的地位

银行保险 2024年12月20日 0 点赞 988 浏览

银行保险机构消费者权益保护监管评价办法解读

课程背景：做好消费者权益保护工作，是践行习近平总书记“以人民为中心”发展思想的具体体现。近年来,银保监会高度重视金融消费者权益保护工作，建章立制推进消保体制机制建设，通过现场检查、投诉督查、行政处罚集中整治侵害消费者权益乱象，通过教育宣传、风险提示和案例通报提升消费者金融素养，借鉴新时代“枫桥经验”推动健全金融纠纷多元化解机制。银保监会不断夯实行业消保工作基础，加大消保工作力度，2020年，督促银

银行保险 2025年05月08日 0 点赞 1071 浏览

银行客户经理个人IP打造

课程背景：随着我国互联网化的全面推进，各家自媒体和银行APP的大力推广，加大了客户获取产品和服务信息的渠道，很多客户在购买金融产品、选择服务自己的客户经理上，已经从原来的就近原则和随机原则转化为更为精准新模式，转为向自己认为的更为专业的主播们进行金融业务咨询、接受主播们的金融产品推荐。这也是我们银行的客户经理和潜在客户存在大量信息差所导致的，沟通的双方都在按照自己的认知进行沟通，导致沟通不畅，阻碍

银行保险 2024年12月24日 0 点赞 916 浏览

打造一支优秀的销售铁军团队

课程背景：基层营销团队的营销效果直接影响着总行的战略目标实现。伴随着市场的不断变化，客户思维的不断升级，同业竞争的不断加强，基层营销团队的营销难度也在不断地上升。提升我行基层营销管理团队的营销管理能力、综合营销能力、专业知识能力已成为保障早日实现总行战略目标的又一重要部署。课程收益：1. 全面了解管理动作的功能和意义2. 全面了解管理者应具备的管理能力3. 全面解决当下存在的管理难题及背后的底层逻

银行保险 2024年12月24日 0 点赞 1016 浏览

银行信用卡业务从战略到执行

课程背景：随着全球疫情的持续，国家金融监管机构新政的不断出台，都对银行的盈利渠道有着不小的影响。随着各家银行的财报新鲜出炉，各行的信用卡收入让大家眼前一亮，招商银行银行信用卡利润甚至超总营收的四分之一，这也让各家银行纷纷重视信用卡业务的发展。课程收益：老师将带领现场学员从宏观经济分析、行业深度分析、市场细分定位、核心战略制定、应对策略制定、落地高效执行的全过程进行深度讲解、现场演练、经验萃取，最终

银行保险 2025年04月30日 0 点赞 987 浏览

政策性融资担保公司营销技能提升

课程背景：融资难、融资贵一直是困扰我国大多数中小微企业的核心问题，一边想高速发展，一边却被融资卡脖子，这一现象阻碍了大量的中小微企业的发展，同时也影响着国家整体经济的高速发展。此时，担保公司，尤其是政策性融资担保公司为这部分企业解了燃眉之急，如春雨般滋润着中小微企业，让企业不断茁壮成长，不但解决了社会就业问题，社会稳定因素，同时还为中国经济做出了巨大的贡献。课程收益：老师分别从担保、营销、销售三大

银行保险 2024年12月24日 0 点赞 869 浏览

银行决胜开门红必备技能提升

各大银行、券商均已纷纷着手制定明年“开门红”首季度营销方案，又一场行业战役即将全面打响。对于银行而言，如何在指标多、时间紧双重压力下提升精准获客效率，如何制定产品营销策略满足指标要求，如何高效管理前线团队，如何达成有效的客户沟通等一系列问题成为行业焦点，而成功解决这些问题无疑正是各大银行抢占开年先机、实现“开门红”的关键所在。

银行保险 2025年01月24日 0 点赞 941 浏览

银行消费者权益保护专题培训课程

课程背景：为加快建立完善有利于保护金融消费者权益的机制，保护金融消费者长远和根本利益，人民银行深入贯彻以人民为中心的发展思想，落实党中央、国务院在《关于新时代加快完善社会主义市场经济体制的意见》中提出的“建立健全金融消费者保护基本制度”决策部署，制定并发布《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（中国人民银行令〔2020〕第5号），自2020年11月1日起施行。人民银行将持续做好《中国人民银行金

银行保险 2024年12月24日 0 点赞 961 浏览

保险公司客户投诉处理能力提升

课程背景：随着时代发展，保险公司已经进入客户体验时代，目前许多保险公司员工，在现实工作中并没有意识到客户的需求变化，仍然固守在以往的工作状态中，没有学会转换角度去服务客户。客服柜员服务不注重细节，厅堂服务人员没有做好等候客户排除管理等等，至使客户抱怨情绪层出不穷，矛盾升级为投诉，进而出现客户报复保险的行为，直接影响公司客户忠诚度和公司声誉。课程收益：本课程旨在如何尽快让各岗位树立良好的服务意识、完

银行保险 2024年12月20日 0 点赞 833 浏览

信用卡销售团队管理技能提升