战略视角下的绩效管理
【课程背景】掌控绩效是战略落地的核心目标，所有的管理者应掌握绩效管理中的运行逻辑和关键绩效改革的技能技巧，从而高效的提升绩效管理水平。【课程收益】通过学习和辅导，让学员对价值链的循环有个清晰的认知，掌握绩效制定策略，理解从战略规划到绩效落地的全流程，同时能够理解绩效管理的深层逻辑，明确战略目标到部门-科室-个人的分解和承接。并掌握绩效管理流程和工具，帮助管理者有能力差异化管理员工个人绩效。能够让学
张光禄
银行合规营销宣传及客户投诉管理
课程背景：2021年8月20日，十三届全国人大常委会第三十次会议表决通过《中华人民共和国个 人信息保护法》，并于2021年11月1日起施行。这对保护公民的个人信息安全建立了 一个全新的保护标准。与此同时，这也对银行的个人信息数据收集、合规营销宣传有了 较大的影响。课程收益：通过老师的讲解，了解《中华人民共和国个人信息保护法》的重点内容，从而达到营销 宣传不触界、不越界，为客户建立起信息安全的保障，
银行客户的消费心理把控
课程背景：现代社会发展和变化速度极快，新生事物不断涌现。消费心理受这种趋势带动，在心理转换速度上趋向与社会同步。由于产品生命周期不断缩短，过去一件产品流几十年的现象已极罕见，消费品更新换代速度极快，品种花式层出不穷，产品生命周期的缩短反过来又会促使消费者心理转换速度进一步加快。在这种宏观大背景下，销售团队想获得更好的销售绩效，掌握客户消费心理就成了不可或缺的必备技能。课程收益：通过学习本课程，让学
