因人而语©：职场高效沟通技巧
著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段”。在企业中，没有沟通，就没有管理。管理的过程，也就是沟通的过程。然而，沟通不良几乎是每个企业都存在的老毛病，企业的机构越是复杂，其沟通越是困难。往往基层的许多建设性意见未及反馈至高层决策者，便已被层层扼杀，而高层决策的传达，常常也无法以原貌展现在所有人员之前。
张屹
TTT实训©：新晋内训师五项修炼
课程背景：如今，对于内部培训师而言，常常遇到以下问题：怎样可以让自己的授课变得轻松有趣，而又能对学员真正有所帮助？如何发掘学员的真实需求？游戏活动很有趣，可是怎么做才能让学员有收益而不是仅仅感到好玩？培训师应如何引导学员将所学运用于工作上？很多企业内部讲师都是企业各业务部门的精英和骨干，但因缺乏培训技巧，培训效果不好。所以提高内部讲师的讲课水平，培养一支优秀的企业内部讲师队伍已经成为企业培训的当务
五化成课©：臻品课程设计与开发
我们发现无论是外请商业培训讲师的课程还是企业内部培训课程，经常会碰到一些培训师口若悬河，学员现场反应也不错，但回到工作岗位却发现培训内容根本没办法落地！为什么会出现这种情况呢？很大原因是培训师不清楚如何有效结合学员真实需求和企业实际情况来开发课件！课程设计与开发是一项系统而科学的工作，为了课程能够最终满足业务需要，开发人员需要根据清晰的步骤，运用具体而实用的工具来完成课程设计与开发的任务。
引爆课堂©精彩呈现与授课技巧
课程背景：未来企业的竞争更多是文化底蕴的比拼，文化的传承和积淀就需要管理者的传播，企业内部传播的方式有很多种，其中培训就是最有效的传播方式。大多数企业中的培训工作都由内训师或者管理者担任，然而很多没有经过专业训练的内训师，在实际授课过程中会遇到方方面面的问题，大多数内训师在授课中存在以下常见问题：→上课过程中，学员一脸茫然，不知道自己问题出在哪里？→ 每个人都有自己的一套授课范式，好与
能讲慧道© 商务演讲与魅力表达
课程背景：职场中各种场合都需要演讲，主持会议、宣传动员、汇报工作、商务谈判、介绍产品需要演讲；凝聚人心、管理员工、征服他人、打通人脉都需要口才；化解矛盾、宣传动员、鼓动号召、接受采访……都需要演讲。这些在关键商业场合下的一对多沟通和影响的能力——商务演讲与魅力表达的能力，在今天的商业世界里，已经成为企业员工必备核心技能之一。然而，大多数时候，企业员工通常在发表演讲时问题百出，表现得不尽人意，无法打
践出真知©：最佳实践与经验萃取
课程背景：如今，企业发展面临更多挑战：业务更迭速度远超人才成长速度，急需将关键技能进行提炼，传播，快速提升员工能力；企业处于独特领域或行业前列，外部难以找到可学习借鉴的最佳实践，需将内部优秀做法提炼、复制；业务骨干的流失会对现有业务带来影响，储存在该业务专家大脑中的经验也将随之被带走，继任者将不得不从头开始摸索，因此管理者应该提前将其核心技能加以沉淀
