张瑞阳
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互联网+的人才盘点和组织发展

互联网+的人才盘点和组织发展
课程背景随着互联网 + 时代的到来，企业面临的商业环境变得动荡、无常、复杂而模糊（VUCA），越来越多的企业寻求组织转型与创新。如何吸引、筛选并培育出能助推企业快速发展的关键人才已成为当前企业面临的众多挑战之一。互联网+时代的企业必须从人才战略出发，预见性的做好人才盘点，发现差距，制定竞争性的人才发展规划，强化人才梯队建设与发展管理。那么，如何制定基于战略的人力资源规划？如何进行人才的盘点？如何建
人力资源 2025年10月29日

销售心理学

销售心理学
主讲：张瑞阳老师【课程目标】销售心理学旨在帮助高级销售人员有效提升对所跟踪业务的整体洞察力，提升对客户的判断，并在准确判断的基础上有效地影响和说服客户。通过客户的外显行为从而洞察客户的性格类型，以及行为背后的动机，可以帮助销售人员在销售中“切中要害”，从而缩短销售周期，增加销售成功率，取得卓越的销售业绩。通过运用性格测评工具，帮助具有丰富经验的销售代表提升对客户的洞察及把控能力。
营销管理 2025年09月13日

向下行为管理高尔夫

向下行为管理高尔夫
学习收益：1.培养科学的管理思维与做事程序。2.掌握团队效能最大化的行为影响策略。 3.学习立竿见影的管理方法，解决真实管理难题。4.面对任何情境，总能做得更好，成就金领经理人价值。适合对象：中高层管理人员、总监、部门经理、分公司经理。团队主管、项目经理、新晋主管及中层储干。学习目的：1.强化自身管理角色与职能定位。2.测评自身管理能力的优势与不足（包括领导力测评报告，人格测评）。3.培养系统动态
管理运营 2025年10月02日

构建双赢的客户关系

构建双赢的客户关系
Building Winning relationships课程目标和收益在本课程结束时，你将能够:▪与客户建立双赢的关系，赢得更多的合作机会▪与客户保持良好的关系，以获得来自客户的强有力的支持和优惠政策▪在谈判中规划你的优势和陷阱▪在谈判中使用两阶段模型——准备阶段和讨价还价阶段▪仔细规划你的位置，让谈判对你有利▪周密规划你
营销管理 2025年10月24日

人际冲突管理

人际冲突管理
主讲：张瑞阳老师一、直面冲突1、测试：您怎样看待冲突2、冲突一定是不好的吗？3、冲突与工作绩效的关系4、冲突一定是因为沟通不好吗？案例分析及情景演练二、冲突的类型1、员工个人之间的冲突：认知、及个性不同，不公平、地位变化等2、团队之间的冲突：资源争夺、竞争、小团体、部门合作等3、与上下级之间的冲突：批评责难及地位变化4、工作与生活的冲突三、冲突产生的原因1、繁重的压力：工作压力、社会压力及家庭压力
管理运营 2025年11月12日

引导工作坊-如何接受目标与分解目标

引导工作坊-如何接受目标与分解目标
通过引导技术进行目标导入和目标的传递和分解，本课程以共同参与互动为核心，通过主体或者目标的共同参与制定，激发员工的创新意识和参与意识，提升员工对目标的认同度，提升团队凝聚力，统一目标达成共识，共同为同一目标奋斗；
管理运营 2025年09月17日

转型期的企业创新与变革管理

转型期的企业创新与变革管理
课程设置：▪课程时长：2天（12小时）▪课程对象：转型期的中高层管理者▪课程规模：为保证培训效果，人数最好控制在50人以内课程收益：▪提升学员从行业大局进行创新思考和变革管理的能力，建立创新及变革管理的意识；▪体验和练习在组织变革中，“人”的重要性以及如何对“人”有效影响；▪增加创新意识和变革洞察，改变观念、调整战略，打破思维
战略管理 2025年09月13日

团队管理技能提升

团队管理技能提升
课程收益：掌握沟通的技巧，打破沟通壁垒，提升团队的工作效率学习科学有效的沟通模式，高效的处理和解决问题掌握激励的核心和方法，提升团队凝聚力掌握团队管理和协作的方法，高效达成团队目标课程特色课堂讲授 案例研讨 影片分析 实战演练 实用心理技巧突出
管理运营 2025年10月14日

问题分析与解决

问题分析与解决
以“问题分析与解决的4步模型”为主线，从界定问题与目标、分析问题、把握真因以及制定方案与决策执行四步骤，带动学员思考与训练，建立系统的问题解决与决策的思维方法，提升管理者的决策能力；以“工作实际问题”以及“情景实训”为辅线，带动学员针对问题与目标的盲点深层思考，提升学员抓取关键问题以及情景化的决策能力，从而推动目标高效达成。
管理运营 2025年09月28日

绩效面谈-复盘与纠偏

绩效面谈-复盘与纠偏
模块一：绩效目标的确定1、设定目标的原则2、目标分解--各层结果如何制定1）企业/部门/个人结果3、设定明确结果考核标准（kpi指标）4、与下属一起确定工作结果协议模块二：绩效反馈流程1、与下属探讨结果达成情况1）结果是否达成2）取得的成就3）关键事件是什么2、存在的问题反馈1）强化优势2）真诚指出对方优劣势3）客观评价当前存在的问题3、针对未来的发展沟通1）确认需要改进的方向2）与下属一同设定行
人力资源 2025年09月21日