服务致胜—服务意识与服务质量提升 主讲:李一卓老师,服务礼仪作为服务行为的直接体现,也是本课程不可或缺的一部分。通过系统学习,学员将掌握专业、得体的服务礼仪,以优雅姿态展现企业风貌,进一步巩固服务品质,赢得客户的信赖与好评。综上所述,《服务意识与服务质量提升》课程旨在全面提升学员的服务意识与实操能力,助力企业在激烈的市场竞争中构建卓越的服务体系,实现可持续发展。 职业素养 2025年12月07日 0 点赞 315 浏览
新服务、心动力-门店销售服务礼仪与关键沟通 课程收益:意识先行——服务与销售的完美融合,懂得用心服务的真谛,让服务与被服务都快乐,从而提升服务品质。印象管理——设计让客户容易产生信任的形象,塑造个人影响力,让形象走在能力的前面,为销售铺路。沟通为王——沟通是一门人际交往的能力基础,沟通从语言、无声语言、倾听、表达等多维度进行训练,最终达到共赢的结果。主讲老师:胡爽姿课程时间:1天/6小时课程对象:门店销售人员、销售人员及相关人员课程方式:理 营销管理 2025年11月01日 0 点赞 412 浏览
银行员工服务礼仪与沟通 银行礼仪打造,建立客户忠诚度陈俐君讲师【课程背景】银行服务礼仪培训是伴随银行在客户对银行的忠诚度不在那么高,切银行大众化营销也逐渐 被个性化行销取而代之发展起来的。银行服务礼仪培训作为追求卓越银行服务的一部分,银 行服务礼仪培训不可或缺。杰克.伟尔奇等世界杰出的企业领导人,无不将自己的形象视为公司的品牌,无不重视企业员 工的礼仪素养和职业形象 。在竞争日趋激烈的今天, 越来越多的企业和 银行保险 2025年09月08日 0 点赞 448 浏览
李欣阳 李欣阳老师资深高端商务礼仪与气质修炼专家ACCET美国教育部商务礼仪顾问国家二级心理咨询师中国专业人才教育委员会高级礼仪讲师美国华盛顿外交礼仪学院进修美国新英格兰礼仪学院进修担任联合国小姐,联合国太太,环球太太等多项国际选美赛事形体礼仪导师及评委为招商银行,中国移动,建设银行,光大集团,中信银行,农业银 商务礼仪 2024年10月26日 0 点赞 1542 浏览
佘丽超 佘丽超老师 礼仪服务体系与客户体验赋能专家▪国际峰会特聘导师:全球上合峰会特聘礼仪培训导师,将“体验设计思维”引入礼仪领域,推动培训从“行为纠正”升级为“体验设计”▪国际级专业背书:全球服务设计共创节中国青岛战略级主创设计师/美国ACI注册国际高级礼仪培训师▪国家双高级认证:持有国家一级服务设计资质/国家高级礼仪培训师认证,在 商务礼仪 2026年04月15日 0 点赞 21 浏览
陈彦希 陈彦希老师体验创值与服务效能提升专家13年服务管理与服务体验教学经验专注深度服务体验与服务效能提升培训NLP(神经语言程序)国际执行师美国ACI认证协会高级形象设计师国家高级企业培训师、国家(师资培训级)礼仪培训师国家高级服务设计资质国家高级心理咨询师、国家企业经验萃取师国家行动学习促动师/翻转课堂认证讲师职场幸福课全国首批授证讲师全球上合峰会特聘礼仪培训导师中 商务礼仪 2026年01月03日 0 点赞 309 浏览
职业素养与服务礼仪定制课程 用心服务●温馨到家,任何企业的由小到大、由弱到强,面对严酷的市场,拼的是什么?是服务!服务是尊重、是关怀。优质的服务可以让服务对象产生愉悦感、能够获得好的口碑来传播、能够提升员工的精神层次,壮大企业。服务是企业提升市场竞争力的核心要素,好的服务一定是可以提升企业的形象,为企业的产品带来更多的附加值。好的服务具备营销能力,而服务礼仪就是竞争力,优质服务与礼仪的课程 职业素养 2025年12月27日 0 点赞 188 浏览
服务仪态与训练 通过大量的训练,包括案例分析、图片对比、现场解答、角色扮演、电影片段、情境模拟、互动游戏等形式,让学员在知性、热烈、投入的状态中,体验举止仪态礼仪约定俗成的标准,从而提升自己目前的形象举止。讲授的观点简单实用,容易记忆,可以学完就用,而且用之有效。 职业素养 2025年11月18日 0 点赞 404 浏览
曹爱子 曹爱子老师 国内知名礼仪培训实战导师曾任美国戴斯酒店集团(中外酒店白金奖十大品牌)紫鑫戴斯大酒店人资总监曾任湖南省培联副会长19年企业培训实战经验,全国学员10万+高级礼仪培训师、高级形象设计师资深TTT培训导师五钻酒店特聘培训管理顾问2023年度金牌讲师(人社局颁发)AACTP国际认证行动学习促动师& 商务礼仪 2025年07月18日 0 点赞 711 浏览
奢侈品门店的服务礼仪培训 品牌形象细节相彰课程背景:奢侈品(Luxury)在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”,又称为非生活必需品。这种非生活必需品的销售,是非常考验奢侈品门店工作人员的个人素养和职业能力的。同时,奢侈品门店工作人员需要明确的是:我们不仅销售的是商品本身,还有商品所代表的艺术品位,身份地位与投资价值,以及附着于商品之上的意义深远的品牌文化。由此 职业素养 2024年06月13日 0 点赞 1003 浏览