杨小钟

跨部门沟通与协作基于黄金圈思维与胜任力驱动的跨部门协作实战

杨小钟老师主讲。第一,看不清沟通的本质目标——为什么要跨部门协作,是推活还是共赢。本课程以黄金圈思维模型为核心逻辑,用WHY帮你搞清"为什么沟通"、用HOW帮你掌握"怎么沟通"、用WHAT帮你验证"沟通效果"。以黄金圈胜任力模型为能力框架,帮你识别跨部门沟通所需的专业能力、协同能力和驱动能力,从"本位思维"转向"全局思维",从"推活甩锅"转向"协作共赢",让跨部门沟通不再靠运气,而是有方法、有能力

《结构化复盘》™️打造敏锐学习团队六步法

杨小钟老师主讲。复盘变成了"批斗会"——互相推诿、找替罪羊,问题不但没解决,团队关系还搞僵了。本课程由杨小钟老师基于3R3A六步复盘模型开发,系统讲授从"回顾目标→寻找事实→分析原因→制定行动→跟踪反馈→总结规律"的全流程方法论,帮助管理者和团队建立复盘心智,让每一次工作都成为组织能力提升的阶梯。学会复盘与总结的本质区别,掌握"执行区与学习区"的思维切换方法。

《精细化行政管理体系落地实践》™️

杨小钟老师主讲。在很多企业里,行政管理被视为"谁都能干"的辅助性工作,制度杂乱、环境混乱、资源分配不科学,行政团队疲于奔命却得不到认可。本课程由杨小钟老师结合多年世界500强及上市公司行政管理实战经验,系统讲授从"价值重塑"到"体系化建设"的全流程方法论,帮助行政管理者从"后勤保障者"转型为"战略合作伙伴",真正实现降本增效、赋能业务。
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