《构建品牌美誉 塑造服务温度——网点厅堂服务管理提升培训》
王月华老师的《构建品牌美誉 塑造服务温度——网点厅堂服务管理提升培训》课程面对人工智能汹涌而来的新时代，客户更在意办理业务过程中与产品本身给自己带来的感受，每一次与客户接触的关键触点，都能给客户带来不一样的感受与体验；如何通过服务创新，在服务过程中创造更多的关键触点让客户在办理业务的过程中成为。
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