林晓

从目标策略到计划执行

成绩是支撑团队快速发展甚至掩杀小冲突的必备良药,一个个的任务达成,一次次的目标超越,一场场的团队大捷是自我驱动的永动机,本课程就是针对以上问题设置的学习工作坊,期待以研讨、分析、行动、复盘、分享的课题路径,帮助学员找到目标的前期路径,从而帮助企业增产量、减成本、提速度、降难度。

新形势下服务创新与管理

一、银行服务现状1、顾客感知价值与满意度2、服务管理的策略与逻辑3、服务工作发展趋势展望二、银行服务创新1、客户视角的服务创新2、员工视角的服务创新3、网点转型与服务创新三、新形势下银行服务创新启示与展望1、三点启示:顶级战略、服务改进、同业比较2、三点展望:服务效能提升、客户体验优化、智慧型服务升华《压力管理与情绪舒缓》一、压力与负面情绪危害1、案例分析:用身边的案例讲解2、心理测试:情绪时光轴

传承红色精神,推进党建与业务融合--探索银行特色党建之路

一、开场5分钟数字化介绍个人利用党建特色营销实现四次破局(党建+商会,实现储蓄存款扭亏为盈;党建+政府,营销四亿社保机构存款;党建+有贷户,实现私银六亿基金;党建+高校,实现代发、代收业务全面合作),19年专业深耕,全国百场授课。二、切题5分钟分析党建与业务融合四大痛点与原因。党建与业务脱离形式与质量脱离理论与实践脱离宣传与行动脱离三、党建+营销方法1、5分钟讲解红船精神用提问互动启发思考:红船精

厚积薄发-新生代管理的五大基石

中层管理的对象已在悄然的发生变化,95后00后逐渐会成为团队价值的创造者。VUCA时代的信息迭代、快速变化、竞争忧患,使得管理者能力的提升成为关键,疫情的长期伴随更需要管理者能够主动适应、快速反应、积极创新、坚定执行。面对95后00后选择何种方式管理,何种激励手段会让团队绩效产生差异。95后00后生活的年代,家庭成长的背景和7080后差异极大,单纯要以感恩敬业的企业价值去要求
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