沟通技巧
信任五环©-大客户超级沟通技巧
销售的成功，是由销售和客户一次次面对面的有效拜访构成的，每次客户拜访决定了销售策略的执行、项目推进效果和质量。只有见面，彼此才会建立信任，只有建立信任，客户才会购买。客户的购买是客户自己做出决定的过程，客户购买一定有他自己希望解决或达成的目的。客户只关注他自己认为重要的事情，而并不是产品或方案本身，更不是销售人员种种套近乎的行为。
报·联·商-三思而后行的沟通技巧
课程背景：上级交待的工作做完了，要去汇报；预定的会议时间变更了，需要通知有关人员；工作上遇到了难题，得去请示领导；这样的事情每天都在我们身边发生着。可是，上级常有困惑 ：部下那里的情况不明，很是担心，总得要我去问他才说！部下也有困惑 ：上司怎么总是盯着我呀？还没有进展呢，有什么可汇报的？上级总是不满 ：布置下去的任务，部下完成的结果总是不如己愿！部下也有不满 ：我挺努力地在做呀，上司怎么还不满意？
基于心智类型的沟通技巧与跨部门协作
【课程背景】“沟通”是我培训授课15年来一直长盛不衰的课程主题！之所以历久弥新，是因为：信息爆炸的时代，人们对于沟通质量的要求越来越高；而随着科学技术日新月异，“沟通”这种软实力在职场中的竞争力越来越明显；物质丰裕和节奏变快，使“沟通”在生活中的重要作用也越来越突显。不同部门因设置的使命不同，而天然具有相互制衡、互相监督的作用；人因性格风格不同，又天然存在认知偏差……这一切势必造成沟通和跨部门协作
360度全方位沟通技巧训练
课程背景：高效沟通让你的人生顺畅无阻，卓越表达使你在事业蒸蒸日上；有效倾听令你在人际左右逢源，精准交流帮你在社交如鱼得水。1、如何明确各部门目标，减少因目标差异导致的沟通障碍？2、怎样打破“部门墙”，促进跨部门沟通中的协作？3、个体差异在跨部门沟通中具体有哪些表现形式，如何应对？4、常见的沟通能力与技巧问题有哪些，该如何提升？5、不健全的横向沟通机制主要体现在哪些方面，如何完善？6、如何培育企业良
360全方位沟通技巧
一个企业要成功，除了产品、营销、人才等因素，还必须拥有良好的沟通机制。经营之神松下幸之助说过：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，将来还是沟通”，杰克—韦尔奇才认为管理的秘诀是“沟通、沟通、再沟通”。管理70%的问题都来自沟通，然而卓越管理者的沟通绝非单纯的个人技能，需要多角度、多维度的配合协作。在实际工作中，我们也许都会遇到以下沟通问题：为什么我兢兢业业，却引起上级的误会和不满？
推己及人-高情商沟通技巧
情商高的人沟通中能够理解他人，不会固执于自我视角，有足够的思想弹性，能够充分理性的跟人交流，也能够照顾到别人的情绪；同时理解自己，能够平等待人，交流时懂分寸知进退，既不会咄咄逼人，也不会失去自己的立场。高情商的人深谙温润如玉、刚柔相济的说话之道。
财务汇报与沟通技巧实战特训营
一、课程背景与目的财务部是一个企业的桥梁，对内要处理好与管理层、采购、销售、市场、行政等部门的关系，对外还要做好与税务、银行、财政、工商等部门的沟通，但现实中的财务却常被这样的尴尬困扰着：▪ 紧张的情绪得不到转化？说话词不达意？▪ 抓不住重点？思路不明而有失威信！▪ 不懂与领导如何更有效地沟通而错失晋升机会？▪ 最怕的就是扯皮、拖沓，他们都不懂我？▪ 即兴提问不能巧妙地高情商给予回复？所以，除了具
