流程管理

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流程绩效管理实战培训

企业流程的价值是要适配业务目标，但目前企业的流程往往偏离了战略与经营目标。由于缺少流程绩效管理，大量的流程存在低效、客户满意度低，没有测评就没有管理、没有对标就没有变革和进步。本课程帮助学员掌握流程绩效指标体系设计的方法，以及如何运用绩效指标来管理流程，并驱动流程的优化和再造。

管理运营 2024年10月25日 0 点赞 1273 浏览

对标华为打造以客户为中心的流程管理机制

以客户为中心的商业常识为何难以落地？这些问题背后与我们对流程和流程管理的误读和迷失有某大关联！很多企业流程管理能力越来越跟不上与企业的发展的要求，如何通过流程管理为企业打更多的粮食是当下中小企业老板和高层管理者必须高度关注的问题！

管理运营 2024年09月26日 0 点赞 1255 浏览

流程管理

课程背景：近年来，随着生产力发展和经济全球化趋势，企业面临空前的竞争压力。德鲁克曾经呼吁：企业未来的持续竞争优势将更多地来自流程和组织能力提升，企业需投入更多的资源构建面向客户需求的组织与流程构架以适应快速变化的外部商业环境。流程构建的核心是围绕客户需求进行企业核心价值链的重建。实践证明，流程管理（BPM）是推动企业进行管理变革最有效的手段之一，企业通过流程管理变革的核心理念、方法和工具推动企业管

管理运营 2024年12月09日 0 点赞 1245 浏览

卓越的流程体系建设

内容价值定位――课程内容采用国际上先进的流程设计与优化方法论，结合中国企业流程管理的最佳实践案例实操性和互动性――培训过程中通过对企业的实际流程进行梳理演练、案例研讨等方式加深学员对所学内容的理解和实际转化能力讲师的专业性――国内流程管理领域的资深专家，有资深的业务管理、流程优化实践经历，丰富的流程管理咨询、培训经验培训收益▪加深对流程的认识，统一流程的沟通语言，为

管理运营 2024年10月29日 0 点赞 1217 浏览

数字化流程管理能力进阶方法与路径

针对流程管理的上述痛点问题和发展要求，采用系统设计和循序升级的思路、方法、策略进行设计。在课程总体架构方面，沿着业务（前中后）、管理（高中基）、战略（近中远）的三个维度进行系统化设计，在能力提升方面，运用价值管理（创造、评价、分配）和飞轮效应的方法，实现流程管理能力的循序升级。

管理运营 2024年09月17日 0 点赞 1187 浏览

流程审计高级实务培训

课时：2天（6小时）课程大纲;一、流程审计概论◇流程审计的目的◇流程审计的范围◇流程审计的维度和要素◇流程审计的方式二、流程建设环境审计◇审计要素：▪领导的作用▪管理人员绩效要求▪宣传与培训&nbs

管理运营 2025年02月22日 0 点赞 1155 浏览

黄谊江

黄谊江老师 项目管理实战专家22年项目实战管理和培训经验（其中12年智慧城市实战经验）湘潭大学（双一流）硕士美国PMI协会PgMP认证衡阳市政府引进专家、深圳安防协会专家、深圳市专家库成员曾任：华为技术（世界500强）丨高级工程师曾任：中兴通讯（上市公司）丨印尼公司副总经理、项目管理培训师曾任：北京和利时系统工程（上市公司）丨项目总监擅长领域：项目全流程管理、团队管理、项目成本管理

项目管理 2026年01月12日 0 点赞 1150 浏览

流程变革管理

课时：2天（6小时）课程大纲一、提升流程变革的准备度▪商业环境变化对企业内部流程能力挑战▪企业规模化过程中需要重点解决的流程问题▪变革期面临的最大问题－人的问题▪识别变革风险－减少变革的破坏性▪营造变革的紧迫感和必要性▪流程能力提升的宏观规划--从职能型组织到流程型组织二、流程变革实施－提升组织价值创造

管理运营 2025年02月10日 0 点赞 1148 浏览

刘新华

刘新华东方思维 首席顾问北大、清华、人大、同济、南开、浙大客座教授 NIMBUS(中国) 原副总裁兼咨询总监通标标准技术服务有限公司高级讲师中国人力资源开发研究会特聘专家中国质量协会BPM首席讲师中国交通运输协会特聘专家时代光华高级讲师\咨询顾问职业指南频道特聘讲师八年航天领域的工作经历，具有十多

流程管理 2025年10月16日 0 点赞 1121 浏览

流程管理与流程优化

【培训目标】：1、学会分析流程与管理，从而提升效率和效能；2、掌握标准流程图绘制的方法；3、通过对企业典型流程的改善的实战训练，为企业解决实际问题；4、理解管理标准化，降低经营风险，提升效率和品牌【培训方式】：讲解分析、角色扮演、观看录像、现场实战、模拟练习、案例研讨等多种培训方式结合【培训时间】：2天【培训讲师】：刘世荣【课程提纲】：第一讲&ems

管理运营 2024年07月23日 0 点赞 1107 浏览