班组管理
卓越班组建设和班组管理实战
决战在市场,决胜在基层,执行在班组。部门、班组管理看似简单,却不容易管好。班组长八小时盯在现场,第一个发现问题,第一个解决问题,“官职”虽小,责任不小。因而班组长管理素质的高低,直接影响着服务质量、安全生产与员工士气,直接关系到企业经营的成败。
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