班组长管理

TWI-基层管理人员技能训练

课程背景:▪基层管理干部承担着工作业绩与人员教导的双重重任,不仅要有效的管理日常工作素,还要协同其他部门共同处理各种问题。▪然而,随着人员更替、晋升、调岗、作业不熟练、流程变更、工作关系复杂和安全隐患的频繁发生,给基层管理人带来无穷的困惑。作为基层干部,您是否经常被以下问题弄得焦头烂额?▪员工很娇气,不好管,管严了