研发项目管理
六件套系统构建研发质量
源自华为的产品项目质量管理方法论主讲:何重军 华为早期有过惨痛教训。1996年,出货给客户的电信产品非常不稳定,早期失效率(客户服役阶段1年内)曾经一度达到了10%,经常派技术支持工程师通宵达旦的蹲守在电信机房,产品一出问题,立即派一大堆人上去处理,担当售后技术支持的人超过了300人(接近当时总员工人数的10%),占用了大量的研发资源。
研发项目管理最佳实践
研发项目作为高科技企业研发管理体系中最为核心的活动,直接决定了能否及时推出有价值的产品,为公司提供市场的竞争优势,一直为业界所关注。研发项目经理的管理经验对项目成败意义重大;而项目经理在产品业务、项目管理技能、团队管理技能等方面的造诣,构成了其管理经验的核心。