礼仪培训

你的形象价值百万——商务礼仪

宁海心老师主讲的《你的形象价值百万——商务礼仪》课程。课程背景★据得克萨斯州立大学奥斯汀分校在对2500名律师进行调查后发现,形象不只是美观那么简单,它甚至可以影响个人收入,仪表形象较好的律师,其收入高于同事14%。★根据美国另一项调查,客户愿意为销售人员良好的职业形象而付出比同类产品高10%的价格。

新商务接待礼仪

本课程由范晓璇老师主讲,随着企业业务往来的增加,对外交往面的扩大,企业的接待工作的重要性越来越明显。课程旨在规范接待人员的工作标准化流程;提升接待人员整体职业形象。课程内容涵盖商务接待礼仪——形象篇、商务接待礼仪——迎客篇、商务接待礼仪——指引篇、商务接待礼仪—待客篇等核心模块,帮助学员系统掌握新商务接待礼仪的核心知识与实操技能,适合有商务接待需求的企业人员,全面提升职业素养与商务礼仪水平。

商务基础礼仪

本课程由杜燕子老师主讲。课程内容涵盖“礼”的概述、塑造魅力个人形象、职场中不可不知的礼仪等核心模块,通过理论讲解、案例分析、实操演练等方式,帮助学员系统掌握商务基础礼仪的核心知识与实操技能,全面提升职业素养、服务意识与礼仪规范水平。

政务大厅礼仪

本课程由江梦娇老师主讲。通过本次培训,使政务大厅的每一位工作人员提升为民服务的意识、掌握基本的礼仪规范,提升个人形象和服务质量,营造和谐、专业的工作氛围,更好地为公众提供高效、优质的政务服务。课程涵盖政务服务“五四三二一体系”、政务服务五项基础理论、政务服务四项职业修炼、政务服务两个心理密码、政务服务一个重要事件等核心内容。

公务车司机服务礼仪

本课程由范晓璇老师主讲,个人形象是构筑企事业单位公众形象的基石,单位的专职司机,是在对外交往中的第一接待人,司机人员是否懂得在公务接待中运用接待礼仪,不仅反映出司机人员自身的素质,而且体现出司机人员所在单位严谨的管理水平和对来宾的尊重,直接反映出本单位的对外形象。课程旨在提升公务车司机的职业形象;提升公务车司机的服务质量。课程内容涵盖分:公务车司机职业心态、分:公务车司机形象、分:公务车司机形象提升要素、分:公。

政务接待礼仪

本课程由杜燕子老师主讲,本课程以政务交往中关系的应对为导向,融合了较多政府机关、企事业单位、社会团体最一线的政务现场关系处理案例,透视现象,实战解析,给出解决之道。课程内容涵盖释义政务礼仪、政务形象礼规的应用、政务行为礼规的应用、政务接待行为的案例演练等核心模块,通过理论讲解、案例分析、实操演练等方式,帮助学员系统掌握政务接待礼仪的核心知识与实操技能,全面提升职业素养、服务意识与礼仪规范水平。

美容院服务礼仪

本课程由范晓璇老师主讲,随着顾客的增多,对于服务质量的需求也越来越高,对于我们服务行业来说,为顾客提供优质的服务,是我们皮肤中心应尽的职责和义务。课程旨在规范销售及服务人员的工作标准化流程;提升销售及服务人员整体职业形象。课程内容涵盖服务礼仪概念与心态梳理、服务提升—形象篇、服务提升—仪态篇、服务提升—表情篇等核心模块,帮助学员系统掌握美容院服务礼仪的核心知识与实操技能,适合美业服务人员,全面提升职业素养与商务。

礼创“家”绩——物业礼仪

本课程由杜燕子老师主讲,服务是最能够创造价值的手段,体现良好的服务离不开礼仪的运用。课程内容涵盖形象制胜:物业人员的仪容礼仪、物业服务人员仪表礼仪、物业服务人员仪态礼仪、物业服务人员沟通礼仪等核心模块,通过理论讲解、案例分析、实操演练等方式,帮助学员系统掌握礼创“家”绩——物业礼仪的核心知识与实操技能,全面提升职业素养、服务意识与礼仪规范水平。

新商务拜访礼仪与技巧

本课程由范晓璇老师主讲,随着企业业务往来的增加,对外交往面的扩大,拜访客户必不可少,商务拜访大概分为事务拜访、礼节性拜访和私人拜访三种情况,不同的拜访目的,都有其应该了解的拜访礼仪和技巧。课程旨在规范拜访人员的工作标准化流程;提升拜访人员整体职业形象。课程内容涵盖商务拜访礼仪与技巧——形象篇、商务拜访礼仪与技巧——仪态篇、商务拜访礼仪与技巧——拜访前、商务拜访礼仪与技巧——拜访时等核心模块,帮助学员系统掌握新商。

卓越服务 礼创品牌

本课程由杜燕子老师主讲。课程内容涵盖服务意识与心态、服务职业形象塑造、服务行为礼仪、顾客接待服务技巧等核心模块,通过理论讲解、案例分析、实操演练等方式,帮助学员系统掌握卓越服务 礼创品牌的核心知识与实操技能,全面提升职业素养、服务意识与礼仪规范水平。
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