礼仪培训

新商务形象礼仪

本课程由范晓璇老师主讲,1、当今社会真正的竞争力,并不只是专业能力的竞争,而是综合素养与审美能力的竞争,审美是看不见的竞争力。课程旨在规范商务人士着装,了解商务着装标准;帮助大家找到既符合商务形象又适合自己的职业形象。课程内容涵盖好的“形象”到底能给我们带来什么、商务“三大”场合着装、不同商务“身份”着装技巧、商务男士西服的选择及穿着标准等核心模块,帮助学员系统掌握新商务形象礼仪的核心知识与实操技能,适合有形象。

新商务拜访礼仪与技巧

本课程由范晓璇老师主讲,随着企业业务往来的增加,对外交往面的扩大,拜访客户必不可少,商务拜访大概分为事务拜访、礼节性拜访和私人拜访三种情况,不同的拜访目的,都有其应该了解的拜访礼仪和技巧。课程旨在规范拜访人员的工作标准化流程;提升拜访人员整体职业形象。课程内容涵盖商务拜访礼仪与技巧——形象篇、商务拜访礼仪与技巧——仪态篇、商务拜访礼仪与技巧——拜访前、商务拜访礼仪与技巧——拜访时等核心模块,帮助学员系统掌握新商。

新商务接待礼仪

本课程由范晓璇老师主讲,随着企业业务往来的增加,对外交往面的扩大,企业的接待工作的重要性越来越明显。课程旨在规范接待人员的工作标准化流程;提升接待人员整体职业形象。课程内容涵盖商务接待礼仪——形象篇、商务接待礼仪——迎客篇、商务接待礼仪——指引篇、商务接待礼仪—待客篇等核心模块,帮助学员系统掌握新商务接待礼仪的核心知识与实操技能,适合有商务接待需求的企业人员,全面提升职业素养与商务礼仪水平。

标准银行服务礼仪

本课程由范晓璇老师主讲,1、一个不争的事实是,银行推出的新产品,其生命力比较差,其生命力的原因也很简单,一个新产品会在一夜之间被无限复制。课程旨在强化银行服务人员的工作标准化流程,关注客户体验,提升服务质量;提升银行服务人员仪容仪表职业形象。课程内容涵盖职业心态与服务礼仪解析、银行通用服务礼仪、银行服务岗位礼仪、银行沟通与投诉礼仪等核心模块,帮助学员系统掌握标准银行服务礼仪的核心知识与实操技能,适合银行服务人员。

美容院服务礼仪

本课程由范晓璇老师主讲,随着顾客的增多,对于服务质量的需求也越来越高,对于我们服务行业来说,为顾客提供优质的服务,是我们皮肤中心应尽的职责和义务。课程旨在规范销售及服务人员的工作标准化流程;提升销售及服务人员整体职业形象。课程内容涵盖服务礼仪概念与心态梳理、服务提升—形象篇、服务提升—仪态篇、服务提升—表情篇等核心模块,帮助学员系统掌握美容院服务礼仪的核心知识与实操技能,适合美业服务人员,全面提升职业素养与商务。

能成事的商务礼仪

本课程由范晓璇老师主讲,对于商务人士来说,最可怕的不是失礼于人,而是你不知道为什么就把对方给得罪了。课程旨在提升商务人士办事效率,减少不必要的麻烦;提升企业人员仪容仪表职业形象。课程内容涵盖职业心态与商务礼仪新说、商务人士仪容仪表提升-个人形象的第一张名片、商务人士仪态提升—展现“自信”的关键、商务拜访礼仪等核心模块,帮助学员系统掌握能成事的商务礼仪的核心知识与实操技能,适合有商务往来需求的商务人士等,全面提升。

门店销售服务礼仪—高效服务

本课程由范晓璇老师主讲,当客户走进门店时,良好的服务不仅能够顾客留下好的印象,也给企业和门店带来良好的收益和巩固的客户群体,同时优质的服务也是提高知名度和货品附加值的有效方法。课程旨在规范销售及服务人员的工作标准化流程;提升销售及服务人员整体职业形象。课程内容涵盖服务礼仪概念与心态梳理、门店销售服务—形象篇、门店销售服务—仪态篇、门店销售服务—表情篇等核心模块,帮助学员系统掌握门店销售服务礼仪—高效服务的核心知。

政务大厅礼仪

本课程由江梦娇老师主讲。通过本次培训,使政务大厅的每一位工作人员提升为民服务的意识、掌握基本的礼仪规范,提升个人形象和服务质量,营造和谐、专业的工作氛围,更好地为公众提供高效、优质的政务服务。课程涵盖政务服务“五四三二一体系”、政务服务五项基础理论、政务服务四项职业修炼、政务服务两个心理密码、政务服务一个重要事件等核心内容。

银行职场礼仪修炼

本课程由邱郁含老师主讲。随着现代社会的快速发展,职场环境也变得越来越复杂和多元化,在这样的环境下,良好的职场礼仪对于职场人士来说显得尤为重要。掌握形象管理,提升形象,展现专业,赢得同事和客户的尊重。课程涵盖快乐工作幸福生活等核心内容。

商务社交礼仪

王梓沣老师主讲的《商务社交礼仪》课程。课程介绍在新经济时代,礼仪是一种潜在的资本。企业对外窗口业务人员和服务人员,如何展示个人形象的同时也展示其所在的企业和组织的良好形象。职业经理人在对外公关协调和对内组织管理的工作中如何表现出高度职业化的风范。职业新人如何由学生角色向职业人角色过度。在诸多商务交际活动中,如果人们能恰当地运用礼仪这个每人都具有的潜在资本,那他将取得丰硕的成就。
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