网点服务督导 戚燕霞老师的《网点服务督导》课程，围绕服务督导员的角色认知、服务督导员的阳光心态修炼、现场督导的内容等核心模块展开，系统提升银行网点服务营销与优质服务规范水平，覆盖大堂经理与柜员服务营销、客户投诉处理、存量客户盘活与千百佳网点创建实战。 银行保险 2026年09月15日 0 点赞 33 浏览
