网点管理
头狼引领—支行长综合管理能力提升
王安妮老师主讲。随着金融行业的竞争加剧，支行网点作为金融机构的重要基层单位，面临着诸多挑战。支行网点负责人及各级管理人员急需提升综合管理能力，以带领团队在复杂的市场环境中实现可持续发展，提升网点的运营效率和服务质量，增强市场竞争力。● 【明定位】明确管理本质与自我定位，提升领导能力，指引支行团队方向。● 【定任务】掌握4项协同管理：定方向、督过程、助团队、促客群，提升支行经营水平。
洞察先机：研读客户心理，提升营销效率
张玺老师主讲。当前形势下，银行的零售客群经营呈现了三大特征：同质化竞争更加激烈、综合化维护更加重要、个性化要求更加多元。本课程基于以上需求进行设计，分析基层管理人员和营销岗位人员在客户维护和产品营销过程中，所需要重点掌握的心理学知识，并从案例切入、用经验启发，结合实战分析，开展课堂练习，从多个维度给出解决客户维护难、产品营销难的全面能力提升方案。
把握时间窗口、抢占产能高地
苏黎老师主讲。古语云，知彼解己，化百炼钢为绕指柔。围绕核心定位，强化队伍技能，关注市场变化，以不变的专业和万变的战术，精准把握客户营销中的关键触点，就一定能应对万变的需求，实现不变的目标。本课程基于以上目标的达成，为银行个金条线量身定制，从案例切入、用经验启发、结合现场互动练习和总结 ，从多个纬度给出个金负责人解决营销难题的全面优化方案。
扶摇直上-网点经营管理能力提升
马雅老师主讲。在网点数量和成本有限的情况下，如何最大程度地提高网点效能，是目前各家商业银行管理者都十分关注的问题。本课程针对网点综合经营管理——综合性网点、综合柜员制、综合营销队伍方面进行分析，并对如何加强银行网点转型，推进网点综合性经营管理提出相关建议。团队与经营管理：明确管理者角色与职责，掌握高绩效方法和营销思想，洞悉银行转型趋势及策略，提升团队领导力与网点经营效益，推动网点向现代化转变。
理财经理全场景营销能力实战攻略
苏黎老师主讲。面对被各家银行培训过无数次的客户，CRM系统中的存量客户，各大银行使尽浑身解数，目的只有一个：提升市场份额、提升业绩产能。如何培养网点营销团队的拓展销售能力。本课程基于以上问题的解决，为银行零售个金一线量身定制，从案例切入、用经验启发、结合现场互动练习和总结 ，从多个纬度给出银行销售人员解决客户维护难、营销难的全面优化方案。
联结时代-信用卡专题营销能力提升
马雅老师主讲。本课程旨在全面解决这些问题，通过系统性的培训提升银行员工对信用卡业务的深度理解和全方位营销能力。从有效提升客户体验与满意度，到强化风险控制与团队协作，帮助银行员工掌握应对各种挑战的策略和方法，从而推动信用卡业务的稳健发展，增强银行在金融市场中的核心竞争力与品牌影响力，稳固市场地位，实现可持续发展。销售能力提升：学会洞察客户心理与精准营销技巧，掌握异议处理方法，提升信用卡发卡量与激活率
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