罗建华

岗位胜任力与任职资格体系建设培训

当众多的企业面对业务发展和竞争的巨大压力时,往往最头疼的是员工能力不能达成管理要求。而员工面对公司发展的同时,也在思考自身的发展道路在哪里?以结果为导向的绩效管理正在将HR管理引入某种意义上的死胡同,而一般意义上的培训发展无法本质解决员工的能力提升。诸多的矛盾引发我们思考:

非权威影响力©

沟通是领导者的基本职能,也是基本能力;然而,要影响一个人(下属/他人)的行为,不仅取决于领导者的沟通能力;同时也是领导者诸多管理行为综合作用之下的最终结果。能否如愿,取决于领导者的在追求非职权影响力过程中的精心设计,以及践行过程中的严谨与坚持。

“关键对话”在企业沟通中的运用

课程思路:a)您是否曾遇到这些情景?与某位自尊心很强的下属面谈,他不是对抗就是沉默,掩饰自己真实的想法;项目进度会上,大家对敏感问题避而不谈,你觉得项目很可能拖延;强势的客户常要求你做很多额外的工作,你不知该如何回应,进退两难;家庭关系紧张,在一些重大问题上意见不一,常常转变成争吵或冷战;向上司提出精心准备的方案,却被劈头盖脸的泼了一头冷水;……b)什么是关键对话“关键对话

高效执行力-抓管理促结果

一流的战略加一流的执行是一流的组织,二流的战略加一流的执行是优秀的组织,管理是促进战略目标的达成,但是有多少管理没有达到预期的结果?原因固然很多,但管理者管理不到位是相对普遍、可以解决、并抓出成效的关键点。本课程将着重介绍4C模型促进高效执行力,解决管理不到位问题的四把钥匙:澄清、胜任、承诺与控制。