职业素养
自我管理——卓越员工效能提升五项管理
由汪颜老师主讲的《自我管理——卓越员工效能提升五项管理》课程。联想领导人柳传志在谈及自己以及企业的成功经验时,曾这样说过“伟大者在于管理你自己”,学会自我管理,才能成为真正卓越的员工。企业员工要想获得更好的待遇和晋升的机会,一定要学会“管理自己”,首先是学会管理好自己的人生目标,其次是管理好自己的心态和状态,最后是管理好自己的时间和行动。“管理自己”是每个职业人士必修的一门管理课程,而管理自...
课程1阶段-管理者的职业化素养的培育与提升
陈方老师主讲的《课程1阶段-管理者的职业化素养的培育与提升》课程。本课程理论与实践相结合,通过案例解析与实战演练,帮助学员掌握核心技能。
大厅窗口工作人员规范服务礼仪与沟通技巧提升培训
罗文娟老师主讲的《大厅窗口工作人员规范服务礼仪与沟通技巧提升培训》课程:礼仪无处不在;礼仪无时不有;在新经济时代,礼仪更是一种潜在的资本。。课程围绕核心知识点系统讲解,结合案例与互动教学,帮助学员提升岗位胜任力与职业素养。
前台工作人员职业素养与服务礼仪
本课程针对物业前台工作人员职业素养与服务礼仪提升,涵盖员工综合素质培养、职业道德规范、服务意识提升、职业形象塑造、仪容仪表管理、接待服务流程、沟通技巧及投诉处理等内容。课程通过讲师讲授、案例分析、分组讨论和情景演练等培训方式,帮助学员掌握物业服务礼仪规范,懂得根据职业塑造形象,提升对客服务意识和企业整体形象,适合物业前台工作人员学习。
进阶流程-汽车三电三面及销售转化
辛鸿安老师的《进阶流程-汽车三电三面及销售转化》课程,聚焦汽车销售领域,系统梳理从客户信任建立到成交转化的实战方法,帮助销售顾问掌握实用话术与工具,切实提升销售转化与业绩表现。
自动自发敬业负责的职业素养提升
檀发明老师主讲的《自动自发敬业负责的职业素养提升》课程。团队解码:1.团队凝聚力、执行力、生命力、内驱力解码2.卓越团队的特征职业素养提升之卓越思维与心态 1.规避当今“团队”普遍存在的10大非职业化角色:(打工心态、“不差钱”、“隐形杀手”、“植物人”、“球员”、“边裁”、“劳模”、“独行侠”、“鳌拜”、“差不多先生/女士”)如何根治比比皆是的打工心态。
协同进化:高效沟通的智慧与技巧
赵强海老师的《协同进化:高效沟通的智慧与技巧》课程,系统梳理知识框架与实操要点,结合实际案例与互动教学,帮助学员提升管理素养与岗位胜任力。
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