职业素养

员工职业素养及压力与情绪管理

世界 500 强企业坚持把员工职业素养培训作为长期的系统工作 , 因为员工的职业精神直接 制约着企业的发展。在日趋激烈的竞争环境中 ,能否实现企业对员工职业素养的有效管理、实现企业与员工的长期共同发展 ,关乎企业能否获得并维系竞争优势。 如何让员工清晰地认识自己与企业的关系? 作为职业人员的角色认知应该是怎样?

项目经理必备的职业素养和技能

【课程背景】本课程属于高玫老师自有版权“ODSAC™奥德赛™”项目管理系列课程。很多企业喜欢授权技术专家做项目经理认为他们技术水平高可以更好的指导项目组技术工作使得项目的交付更顺利,但是这个技术专家本身所具有的最大优势在做项目管理时却成为最大的弱势,比如他们只会用技术术语而非业务场景和客户沟通让客户很难理解,当项目组遇到技术问题特别是他感兴趣的问题时那这个项目经理就很容易陷在其中并且乐此不疲,忘记

职业素养与职业技能提升

课程目标引导学员树立职业心态,自我定位准确;引导学员打造职业形象,符合工作要求;训练学员具备职业化能力、以专业素养面对工作挑战;培养学员职业化沟通技巧,模拟企业沟通汇报模型;通过情景模拟讲解科学工作的的安排及规划。培养员工,提升职业通用能力,使其无论在能力还是品格方面都堪称表率。培训方式 视频观赏+小组研讨+互动游

陈明丽

陈明丽老师 员工职业素养提升教练曾任:小鸭集团ERP分公司(国企、国家级高新技术企业)培训负责人曾任:神思电子(国内领先AI+云服务商、国企专精特新小巨人)培训负责人曾任:天地和家装集团(全国家装头部民营企业)高级顾问、培训总监山东高速、山东移动、湖南移动、一汽解放集团、浙江电力集团、中国银行山东省分行、中国银行安徽省分行、邮储银行山东分行、建设银行

王建军

王建军(字芹溪)作家.独立学者工商管理博士(DBA)山外山教育(GROUP)董事长多所高校主讲师资阿里巴巴百家讲坛签约讲师王老师的课堂总是充满欢声笑语,生动活泼、风趣幽默而又意味深长,被学员誉为“最开心课堂”,被圈内誉为讲坛上的“杭派清口”,是崇尚“知行合一”的“践行派”讲师,获评浙江大学继续教育学院高端培训年度优秀教师。主讲课程:《领导科学与领导艺

结构化汇报与表达

课程背景:汇报工作、没有思路面对突发提问的状况,如何快速整理思路,组织语言?客户沟通、自说自话当上下级关注点有差异时,该如何重新挖掘重点,有力表达?书面材料、杂乱无章员工口头表达能力有限,更喜欢书面形式汇报,可文章结构、逻辑关系匹配混乱?结构化是职业管理当中思维的最基本的方式,这是我们在沟通中需要运用的最基本的思维方式之一,它可以用在我们与他人交流、思考问题、写作、解决问题的方方面面,让看似无形的

STT玩转课堂 ——专业化讲师之深度技巧训练班

【课程背景】企业内训师或相关的培训工作人员,在经过一段时间的实践或TTT一系列基础培训之后,已经初步掌握了包括课件开发、公众表达以及一般授课技巧在内的相关培训能力。在此基础上,如何能让课程的课件品质更上一层楼,授课的效果能收获更广泛更深度的认同,这需要对培训各环节中的相关技法进一步提升,也是培训师磨练专业技能的必须挑战的目标。如何在培训中做到动之以情,晓之以理,并不是一个很轻易就能达到的一个高度,

高效员工职业素养—打造高绩效员工

课程背景:员工为什么要上《高效员工职业素养》?员工长时间做单一工作,内在驱动力不足,积极性和幸福感降低;积极进取,却不懂如何制定公司和个人年度、月度目标,时间管理混乱;职场关系紧张,不懂如何与上司及同事沟通,导致效率低下……面对激烈的职场竞争、生活压力、人际关系冲突,很多职场人士常常感到担忧、焦躁、惶恐,企业的员工幸福感日趋下降。重视员工心态管理,帮助员工建立正确的职场、生活观念,并且给予具体的方

企业中高层责任心与职业素养提升训练

站在经营的角度讲管理,站在战略的角度讲组织,站在企业业绩增量的角度讲团队。从立场上、责任上、格局上,全面提升管理者的认知境界。同时,用讲师原创的系列模型、亲自操作的案例,还原现实商业环境中管理者能力、境界提升,目标达成,帮助企业业绩提升的过程。让复杂的管理理论简单化,实用化,工具化、落地化,使学员学之解惑,学之能用,用之有效。

服务意识与职业素养提升

课程背景:服务意识决定员工的行为!客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓,尤其对于现代企业而言,客户对服务品质的要求更高。没有高品质的服务礼仪,必将造成客户的无谓流失。如果员工没有优质的服务意识,更没有相关的职业素养,那么,他是无法付诸良好的行动的。客户一旦感受到员工的消极态度,便很容易流失。因此,员工优质的服务意识与良好的职业素养是企业品牌走向卓越的无形资本。
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