职业素养

国学文化与职业素养

罗文娟老师主讲的《国学文化与职业素养》课程:中华文化博大精深,源远流长,唐太宗时期编纂的《群书治要》,更是中华文化的精华篇章,蕴含著数几千年来古圣先贤格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下的管理。课程围绕核心知识点系统讲解,结合案例与互动教学,帮助学员提升岗位胜任力与职业素养。

黄金对话-提升销售转化率的沟通秘籍

辛鸿安老师的《黄金对话-提升销售转化率的沟通秘籍》课程,聚焦销售沟通领域,系统梳理从客户信任建立到成交转化的实战方法,帮助销售顾问掌握实用话术与工具,切实提升销售转化与业绩表现。

基于责任与敬业的职业能力提升—(郑凯文)

郑凯文老师主讲的《基于责任与敬业的职业能力提升—(郑凯文)》课程。课程背景对于企业来讲,制定正确的战略固然重要,但更重要的是执行。本课程理论与实践相结合,通过案例解析与实战演练,帮助学员掌握核心技能。

职业素养修炼

郭敬峰老师主讲的《职业素养修炼》课程。课程介绍职业素养是指职业内在的规范和要求,是在员工在职业过程中表现出来的综合品质,它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。本课程理论与实践相结合,通过案例解析与实战演练,帮助学员掌握核心技能。

《做自己的生涯教练——IDP员工职业生涯发展计划》

由汪颜老师主讲的《《做自己的生涯教练——IDP员工职业生涯发展计划》》课程。职业生涯在人的一生发展过程中扮演着重要角色。一个人从大学毕业参加工作到60岁退休,职业生涯的长度占到整个生涯的三分之二以上。因此,我们大多数人都需要借由职业的成功,实现个人的成功。但许多人并不知道什么职业最适合自己,怎样设计才容易职业有成。俗话说:“有规划的人生,叫蓝图;没有规划的人生,叫拼图;有目标的人生,叫旅行;...

借五行之力,塑阳光心态创卓越业绩

由和平坤老师主讲的《借五行之力,塑阳光心态创卓越业绩》课程。在AI时代,科技飞速发展,深刻改变了职场生态。智能办公软件普及、自动化流程广泛应用、AI辅助决策兴起,工作模式和竞争格局发生巨变,给职场人带来机遇的同时,也带来巨大挑战。五行学说中的金、木、水、火、土元素,与职场人所需的阳光心态和业绩紧密相关。金代表坚强,助力职场人面对AI技术迭代和项目难题时坚韧不拔;木象征积极,激励主动学习AI...

阳光心态与职业素养

徐瑾璟老师课程:阳光心态与职业素养“职业素养”是什么?怎么才能算是有“职业素养”?如何成为有“职业素养”的人?本课程将帮助职场人整理思路,重新构建职业认知,在理解生涯规划的基础上,树立正确的职业发展观。同时,课程将帮助学员掌握职场必备工作技能和工作方法,能使学员快速提升自己的能力,做出华丽的蜕变。

结构化汇报与表达

课程背景:汇报工作、没有思路面对突发提问的状况,如何快速整理思路,组织语言?客户沟通、自说自话当上下级关注点有差异时,该如何重新挖掘重点,有力表达?书面材料、杂乱无章员工口头表达能力有限,更喜欢书面形式汇报,可文章结构、逻辑关系匹配混乱?结构化是职业管理当中思维的最基本的方式,这是我们在沟通中需要运用的最基本的思维方式之一,它可以用在我们与他人交流、思考问题、写作、解决问题的方方面面,让看似无形的

服务体验设计

课程收益:在规范化服务基础上,提升新常态下,差异化服务竞争力 。心理学角度分析他人,从而提高情商,加强您的影响力;能够由心而发,灵活应对他人的不同层次服务需求,提升员工的服务修养, 加强客户满意度 、忠诚度;掌握处理棘手问题的技巧降低抱怨率,提升客户满意度 ,掌握交往艺术;通过培训更有效的与客户沟通,使员工在服务中被客户喜欢 、被信任 、被认可;服务形象——真诚热情,规范统一;服务沟通——满足需求

杨松

杨松AACTP(美国培训认证协会)认证讲师,ICF((国际教练协会)认证教练,清华大学等多所高校研修班讲师。在快速消费品、IT、广告、咨询行业从事过销售、管理、人力资源等岗位的工作,有着丰富的工作经验。2003后任日本华商(经济の眼)管理咨询公司咨询顾问,常年为资生堂等多家跨国企业提供的咨询、培训服务。曾主持过管理者素质培养,企业学习体系搭建、领导力测评与提升等项目。杨老师对管理者的能力提升、领导
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