职场沟通

郑凯文

郑凯文 Kevin员工职业化与基层管理培训专家15年大型企业管理实战经验国家注册高级企业培训师国际注册ACI职业沙盘讲师 2019 年度中国培训行业标杆人物2019-2020 年度中国百强讲师ICF国际教练联盟专业认证教练喜马拉雅知识付费平台合作讲师《新员工职业化九板斧©》系列版权课程所有者《基层管理九板斧©》系列版权课程所有者国家电网、中国联通等央国企特聘讲师北京

高效沟通艺术

郭敬峰老师主讲的《高效沟通艺术》课程。课程介绍在工作生活中,人际交往无处不沟通、无处不协调,企业团队管理需要高效沟通提升工作绩效,家人孩子需要情感交流营造家庭幸福,人际交往需要信任纽带建立人脉财富,父母长辈需要沟通关爱尽到子女孝道……可见为人处世,沟通是第一重要生产力。沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。

沟通华尔兹-让职场沟通高效轻松

祖维龙培训课程,本课程希望从理念的输入到针对型练习,来让大家掌握更好的沟通方法和工具,提升沟通能力。课程以沟通“华尔兹”模型为主体,结合DISC行为风格理论、需求层次理论等方法工具,落脚向上、向下、平行及对外等沟通场景,让学员掌握职场沟通的主体流程和沟通方法,以实现降低企业内耗,提高组织效能的目标。

实战商务礼仪

由刘晓燕老师主讲的《实战商务礼仪》课程。孔子曰,“君子义以为质,礼以行之”,在人际交往,尤其是商务活动中,贵在有礼有节。对于企业和商务人士,没有高品质的商务礼仪和对外交往的风范,必将造成客户的无谓流失,有时甚至会贻笑大方。商务礼仪是塑造个人和企业形象的无声名片,也是商务活动中必不可少的润滑剂,拥有高端的商务礼仪技巧,能使我们在与商业伙伴的商务交往中体现高情商,从而赢得尊重与商机,因此,高端而...

有效沟通管理

齐天阳老师的《有效沟通管理》课程:课程背景谁都知道沟通的重要性,然而,在职场沟通中往往遇到这些尴尬:我怎么和他说,他都不明白;他说了半天,我都不知道他要说什么;我和他说的很清楚了,但是他还是做错了;、、、、、、一个职业人士成功的因素75%靠沟通技巧,25%靠工作经验,沟通技巧不是天生具备的,而是需要后天培养的,随着沟通时代的来临,学习沟通技巧能够让每一个人,每一个管理者更具有影响力,能够把自己的理

职场高效沟通的三招九式

冯兴老师《职场高效沟通的三招九式》课程针对企业管理中70%以上因沟通不畅造成的问题,系统教授管理沟通的原理原则与思想。课程帮助学员识别沟通中的障碍根源,认识性格差异,培养主动性与服务意识,掌握倾听、提问、反馈等实战技巧,有效与上级、下级、同事进行交流。通过角色扮演提升能力,规避常见沟通障碍,全面提升职场沟通能力,让沟通助力职业发展。

以业务结果为导向的职场管理沟通

加强企业内部的沟通管理,既可以使管理层工作更加轻松,也可以使普通员工大幅度提高工作绩效,同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力,因此我们每个人都应该重视沟通、学习沟通。《以业务结果为导向沟通能力提升》是专门针对员工转变管理观念、提升组织沟通能力,进而改善执行力而研发的实用性课程。全课程可分解为向上沟通、跨部门沟通和向下沟通三大模块,可根据客户需求做模块的分解及侧重。

从校园到职场-新毕业大学生职业素养与职场沟通协作赋能

课程背景:对于刚走出校园的职场新毕业大学生而言,从学术殿堂迈向职业战场的转型之路充满挑战。他们往往带着优异的学业成绩踏入职场,却因缺乏对职场规则的系统认知,在角色转换中频频碰壁 因固守校园 “答题思维” 而陷入执行误区;或因不熟悉职场沟通礼仪,在与上级、同事的互动中产生误解;更因缺乏团队协作意识,难以融入工作集体。数据显示,超 67% 的职场新人在入职首年遭遇 “角色适应障碍”,而职业素养缺失、沟

职场高效沟通与协作技巧

课程收益:提升认知——洞察沟通的本质、障碍、原则和关键要点。 掌握技巧——学会“望”、“闻”、“问”、“切”四种基本沟通技巧。实践运用——运用沟通技巧,掌握对上、对下、平行等不同维度的沟通要点及方法,全方位提升沟通能力。课程特色:思维碰撞分享,互动学习参与,情境案例研讨。小组实战竞赛,聚焦中心主题,付诸行动实践。课程大纲:开场互动:三人分享第一讲:沟通的基本认知

有话好说-职场高效沟通技巧

本课程结合职场人士(包括各级管理者、业务骨干、新员工)在工作中遇到的问题与案例,从人际交往的双赢思维入手,再到沟通中的言谈举止及基本技巧、与上级的沟通技巧、与下级的沟通技巧、与同事的沟通技巧、与客户的沟通技巧、人际冲突的技巧等维度全面讲述沟通技巧,帮助他们能够充满自信的、成功地进行沟通,针对性地化解中的矛盾与冲突,得心应手地协调日常人际关系,充分实现有效沟通,提升管理绩效,建立良好的企业形象。
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