“胖东来”式的门店服务能力提升与创新
赵孟季老师的“胖东来”式的门店服务能力提升与创新课程“胖东来”作为一家仅在河南许昌和新乡两地运营的连锁商超综合卖场，是怎么靠“服务”出圈的呢？从2021年以来，胖东来超市的服务细节及贴心的服务体验在网上不时地引发阵阵热议。无论是无微不至的细节管理，还是急客户之所急的细节措。
胖东来
“胖东来商界顶流”的十大致胜法宝
《“胖东来商界顶流”的十大致胜法宝》打破中国大多数企业对服务还留于表面的认识，揭示“胖东来现象”背后的底层逻辑，为企业提供了一个重新审视自身企业的全新视角，阐述了服务战略在当下的竞争地位、服务营销的理论框架、以及应对服务独特属性的服务管理和服务创新方式。让企业增强了紧跟市场的生存能力，顺应顾客需求变化的迭代能力，以及差异化经营的竞争能力。
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