舆情管理
银行声誉风险管理、危机公关及舆情管理
【课程背景】银行业作为“万业之母”,又因其与居民日常生活息息相关,并受到监管部门的严格监管,在这样的背景下,来自于银行与各行业的业务问题,用户日常问题,监管问题等,导致了银行舆情的高关注性、泛普遍性和准严肃性,这些特点都极易被当下的网络时代放大并扩散,对银行的品牌声誉造成不良影响。那么,当下时代的银行声誉风险管理、危机公关及舆情管理该从何处着手,以富有实效的方式去积极应对,防患未然。▪ 如何充分认
新媒体视角下国/央企舆情防范与控制
本课程从互联网舆情管理与控制特征出发,基于企业日常拍摄发布的新闻图片及短视频两个角度,课程内容重点在于企业危机事件处理、公共关系的建立与维护、舆情管理、如何善用媒体、如何与媒体及政府部门建立良好关系、如何接受媒体采访、如何担任企业或部门的发言人、以及品牌维护,对企业的形象与知名度提升和企业持续发展有极大的帮助。

