营销管理

盘活与激活的艺术

【课程背景】消费市场已经进入商品极大丰富的时代。在这样的市场环境下,不论是品牌商,还是零售商仅靠商品影响顾客的营销时期已经过去。企业需要面对当前的市场新环境,打造体系化的客户关系影响力,由以往主要通过商品去影响顾客,构建商品之上的一套新的价值体系,去有效经营顾客价值。商业的本质是顾客创造价值,企业就必须盘活和激活客户价值,构建创造价值的经营思维。课程将从客户关系管理入手、深度的分析客户价值,用

兰涛

兰涛老师 战略与营销管理实战专家曾任安捷伦科技(世界最大的测试测量高科技公司)中国区总裁(承担10亿美元的销售额和在华1300名员工的管理)曾任惠普地区销售经理曾任及优教育科技(孙振耀创办)联合创始人曾经担任清华大学经济管理学院EMBA项目评委近30年的跨国公司工作与管理实战经验彼得德鲁克管理学院资深企业管理顾问【实战经验】兰

刘凤军

刘凤军老师简介中国人民大学商学院教授、博士生导师。“教育部新世纪优秀人才”入选者 (2006)、“北京市社科理论人才百人工程”入选者(2001)。兼任《市场营销 ·理论版》执行编委、中央广播电视总台总经理室广告策略顾问。主持完成了国家社会科学基金(重点项目、一般项目、青年项目)、国家自 然科学基金(面上项目、应急项目、青年项目)、北京市社会科学基金 (重点项目、

破茧成蝶-家居建材新零售解析

【课程背景】 互联网及电子商务飞速发展的今天,家居建材始终被无情的冲击,而毫无还手之力,日益增长的店铺、人员成本,使家居建材企业更是在经营发展中,捉襟见肘。建材零售企业对渠道、店铺、顾客经营管理不起来,线下门店的流量无法产生持续价值,每个导购的离职都会导致顾客的不断流失,顾客的忠诚度越来越低,零售企业面对这些痛点则是“有劲使不上”&

“绩”能跃迁——门店团队绩效突破

课程介绍:作为店长,你和你的团队负责帮助公司实现业务绩效目标与成果,众所周知,在当今这种复杂而又严苛的商业环境中,平庸的团队绩效不能满足当前的业务发展需求。团队绩效不仅受到个人绩效的影响,也会受到团队成员彼此之间的关系以及共同工作方式的影响。不少终端门店店长在发现团队或员工绩效问题后,往往只做绩效面谈,就指望团队或员工的绩效能“自动”改进,或只进行简单的原因分析,匹配有限的纠正措施,实施效果自然强

销售方案呈现与演示技巧

【课程背景】大客户销售关系管理过程中,复杂性决定了从建立信任之初,在每一个环节都不容有失,当我们获得了客户的信任,客户对我们能够提供的产品和服务有了基本认知,解决方案的呈现就成为了将“复杂、繁冗、专业”的技术报告,转化为主题鲜明、立意深刻、结构清晰的分享,并声情并茂的加以演绎。课程将客户的视角分为三个阶段:①给我的价值,②让我心动,③别让我伤心。立体构建客户关注的乐于接受的360°销售解决方案

营销管理沙盘模拟

营销是企业经营管理的核心命脉,是企业实现利润,保证现金流的关键一环。如何制定一套适合于企业发展战略的营销管理体系,如何在区域市场开发与管理中迅速挤占市场份额,是每个企业不可回避的问题。本课程采用沙盘模拟的教学方式,反映企业经营的全过程,尤其是在市场营销领域的知识体系和实战演练。以分组形式模拟6-8个企业